女掌门钱旭峰：旭日东升 勇攀高峰——采访奥克斯空调事业部总经理钱旭峰
战略布局大未来
宁波高新区新厂房即将奠基，为奥克斯中央空调冲锋市场吹响了首战的号角。投资20亿元的20万m2新厂房已经落子定数，预计在2015年5月正式投产。这是奥克斯近些年来一次大手笔的投入，在产品研发方面，2014年将是奥克斯中央空调推陈出新最多的一年。制造产能的扩张，将为未来几年的市场发力做好稳定的后盾。
钱旭峰向《中央空调市场》表示：“销售再有能力，如果受产能限制，也会措手不及。奥克斯集团对空调投资力度非常大，对商用空调寄予了很高的战略定位，在商用空调方面已投资几十亿元，包括在高新区建设新厂房，就是为了商用空调在未来能够稳健发力。此外，加强产品品质的改善，加大在研发、实验室方面的投资力度，无论如何技术研发和产品品质是最根本的东西。”
入井观天，不过圆盖；登峰眺目，极于烟际。
可以看到，奥克斯中央空调这几年来，并没有形成爆发式的规模增长，10亿元、20亿元、30亿元如同一道道门槛横亘在奥克斯的面前。按照目前的资源匹配，想迅速地提升销量着实是一件棘手的事情。不过随着新工厂的奠基，“后端市场”的稳固推进，销售团队的突破，营销推广的整合，一系列的战略布局及转型升级，未来奥克斯中央空调已经找准了通往崛起之路的捷径。
钱旭峰也在采访中一再谈到转型升级。目前国内制造业面临的困境凸显，对于奥克斯而言，狠抓质量、保证利润是极为关键的。“管理必须要转型升级，团队更换，管理思想跟着变，之后的行动也会变。我的原则是，对企业负责，对老板负责，对员工负责，对社会负责。如今劳动力成本逐渐走高，工人流失都很严重，企业必须要保证员工的利益，但前提是保证企业高效率运转，决不造成资源的浪费，质量关必须要狠抓。最终赢得消费者的口碑还是产品的品质，而不是外观做得美不美。”
加强自身内功的修炼，绝不是纸上谈兵。
钱旭峰介绍，到2016年，奥克斯中央空调树立了20亿元的销售目标；2018年，将跃进35亿元的行列。届时，奥克斯中央空调将正式进入第一梯队，她也向《中央空调市场》表示，只要销量跨入20亿元的门槛，打牢基础，其后的稳定增长自然水到渠成。
其实从2013年初ARVⅢ产品上市以来，奥克斯中央空调的变化逐步凸显。显著的一点在于渠道终端的精细化管理，奥克斯中央空调专卖店的突破成为一大特色，南昌营销中心仅在2013年接连布点开花，成功设立6家专卖店，南昌中心也因此获得2013年度“最佳营销奖”。而且，南昌中心2013年的销售额相应地水涨船高，同比2012年翻了一番。中央空调专卖店到底怎样开设？如何确保客户获利及发展？如何寻找优秀合作客户？所有的这些，奥克斯中央空调前期并没有太多的经验积累，摸着石头过河，一步一个脚印，江西市场理所当然地成为一个优秀的试点。接下来，这个模式将在全国的重点区域逐步复制拓展，届时真正地实现2条腿走路，在工装项目上实现重点突破，在家装零售方面撒点式开拓，到2016年实现家装市场大跃进。
不怕苦，不服输
这是钱旭峰在新浪微博上分享的一则小故事，非常幽默，同时也令人深思。只是一种角度上的转换，背后的寓意意指“您的心过门了吗”？
奥克斯内部的人都清楚，钱旭峰是一位非常敬职敬业的老总。从上任奥克斯空调事业部总经理一个月，钱旭峰就瘦了10斤。不怕苦，不服输，这应该是钱旭峰的最真实写照。
钱旭峰在采访时告诉记者，“我本身从奥克斯集团来到空调部，总会站在集团的角度上考虑问题，站在老板的立场上，有多少资源，大家一起共享。加强内部管理，逐步地独立壮大。老板一直在强调品质的重要性，即品质考核，其次是要把业绩做好，即业绩考核；再者，要提高客户满意度，即满意度考核。先定位，然后行动。”
谋定而后动，钱旭峰总能沉着冷静。
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