经营品牌要具有想象力 永远战战兢兢

2010年11月23日14时，由慧聪网主办、邓白氏研究机构及中国民生银行协办的题为“透视中国企业发展瓶颈”的广州峰会在越秀区亚洲国际大酒店隆重举行。慧聪网举办的此次盛会是继北京、杭州、上海之后的第四场，与前几场一样，会议议程一经推出便得到了社会各界的广泛关注和积极响应。当日下午，慧聪网华南大区总经理周娜女士、清华企业竞争力研修班特约讲师、慧聪网培训总监梁海涛先生、慧聪网广州分公司副总经理兼培训经理郭晓欢女士与200余名华南企业董事、总经理等人出席会议，共同研究中国企业发展过程中目前所面临的瓶颈，并学习企业品牌经营的相关课程。

会前，针对全国工业品各行业企业家对于“中国中小企业发展状况看法”议题，慧聪网进行了集中视频采访。恒星集团副总监朱进、东莞市精诚电能设备有限公司营销副总江波及业务总监朱地章、广州双鹰汽车用品有限公司总经理肖春林、岳威金属制品有限公司经理吴彬成、佛山煐杰康安防科技有限公司康炫杰总经理、广州市永强冷冻设备有限公司经理欧阳小萍、广州百强汽车用品有限公司经理杨玲、佛山市星光楼宇设备有限公司总经理张兵、广州杰能燃气灶具网络媒体负责人李姣、广州蓝基电子科技有限公司尚云、广东宝丰空调冷冻工程有限公司经理胡之敏、广州市视鹰电子有限公司总经理陈展华等人纷纷发表观点。企业普遍认为，目前中国中小企业发展所普遍面临的问题是“无序竞争、低质化竞争”现象严重，而对于中小企业本身而言的话，如何降低成本，提高利润也成为了他们的迫切要求。可喜的是，中小企业并没有一味地怨天尤人，而是逐步开始关注品牌经营，关注产品和品牌的美誉度，广州市永强冷冻设备有限公司经理欧阳小萍就表示“明年要加大品牌推广力度”。

14时，会议在几名妙龄女子的热烈辣舞的暖场下拉开序幕，慧聪网华南大区总经理周娜女士为会议致开幕辞。周总指出，慧聪网是中国广大企业友好的也是全心给力的合作伙伴，慧聪网不仅建立商情、电子商务等平台传递企业信息，还通过各种线下的商业活动促使贸易的达成，如“牵手活动”、“十大品牌评选活动”、“展会活动”，特别是展会，它将是慧聪发展的另一增长极，从慧聪家电行业、暖通行业、影音行业成功举办的展会看来，慧聪网举办展会具有得天独厚的先天优势，明年将会有更多行业将触角触及此领域，希望能一如既往地得到广大企业家的认可和支持。周总表示此峰会是为回馈慧聪网广大友好合作客户而特别制定的，希望与会企业家能通过本次峰会进一步提升企业经营能力，获得更大成功。

慧聪网广州分公司副总经理兼培训经理郭晓欢女士图文并茂向客户展现了慧聪网一步一个脚印走过18年的历程。从1992年建立初期到2003年的上市，再到目前注册用户超过1000万，买家资源达到900万，覆盖行业超过70余个，日均访问量超过4000万，员工3000名，是国内最有影响力的互联网电子商务公司，慧聪网的发展对国内电子商务的发展具有革命性影响。郭总在发言中特别指出了企业专题式推广的厉害之处，“怎样将传播变成一个系列？慧聪网打造了企业专题，企业专题本身就是一个集企业的新闻、企业的总裁访谈、企业的介绍、企业的主打产品、企业的文化、企业的荣誉等等企业的一切信息为一体的信息集合载体。他让企业传播不再是一个个小小的片段，而是有血有肉、立体生动、形象鲜明的整体，能够全方位提升企业品牌力。”

会议最重要的环节是清华企业竞争力研修班特约讲师、慧聪网培训总监梁海涛先生关于企业经营的主题培训。梁老师认为目前中国中小企面大多数处于一种“内忧外患”的局面：

内忧

1.企业缺乏人才

缺少高级人才储备

缺少人才培育系统

缺少用人和留人的方法

2.企业缺乏资金

流动资金不足

储备资金缺失

缺少融资渠道

外患

1.市场占有率低

市场影响力较弱

品牌认知度不高

2.同行竞争激烈

产品同质化严重

行业进入门槛不高

恶性竞争比较严重

梁老师指出“中国从来都不缺企业，缺少的是品牌，要脱离困境，就必须重视品牌的建设”，而名字并不等于品牌，一个成功的品牌它具有以下三层意义：

第一个层次，品牌是个符号。消费者最初接触到的是品牌形象，这种形象愈有个性和特点愈好。比如消费者来到麦当劳就餐时，无论店外或店内但凡人眼所及之处都清晰、醒目地印着黄色“M”符号。在消费者心中当想到或谈及麦当劳时，头脑中自然第一个就会想到它的形象符号“M”。

第二个层次，品牌的联想。品牌所代表的是消费者所认知和赞同的某种价值观和心理认同的情感趋向。品牌是连接企业和消费者情感的纽带，对于竞争对手又是无形但具有杀伤力的有力武器。每个品牌都应该有与众不同的品牌内涵以及它所带给消费者的情感认同和偏好，使消费者在享受商品的同时还能感受到品牌所赋予的情感价值的体验。

第三个层次，潜意识。潜意识是消费者内心对品牌深层次的真实想法，也是在做消费者调研时最核心的部分。消费者在消费过程中不但追求生理的需求和满足，更多的是在追求心理上的需求，追求一种感觉、自身价值的认同。只有品牌才能赋予消费者需求被认同的心理满足。因此，品牌的经营要求企业具有想象力，最终将这种想像嫁接到消费者的脑海中。而特别需要注意的是，不管一个企业的品牌发展到任何程度，对于品牌的经营，企业必须保持战战兢兢、如履薄冰的态度，只有如此，企业才可持续发展，否则一切将功亏一篑。

花絮：

会议期间，慧聪网为回馈客户，特意设置了5个抽奖环节，整场会议氛围跌宕起伏、高潮不断，轻松愉快。第一轮“寻宝”，当与会嘉宾在自己座位附近寻到“恭喜发财”字样时，可获抱枕一个；第二轮抽奖，获得由慧聪网颁发的战略合作企业证书的嘉宾可参与抽奖，奖品为价值1500元的红酒水晶杯；第三轮抽奖，奖品为资生堂套装；第四轮抽奖，也是嘉宾直接“蹦上”演讲台人数最多的一个环节，有奖问答，主持人根据梁老师的培训课程，设置相关问题，答对者，可直接获得汽车靠垫套装一套，或许是大家听课时候都非常认真，对于主持人抛出来的问题，全场抢答，不少人可惜自己没能抢到麦克风，或者占据最前排位置；第五轮抽奖，全场会议最大的奖项——家庭影院一套，最终得主激动不已。