奥克斯：预计2013年将实现1200万套‘壹计划’战略

8月12日，奥克斯总裁助理、空调事业部总经理王玉龙在“壹计划-品质战略”发布会上向和讯科技表示，“奥克斯空调在客观分析未来宏观环境和市场态势的基础上，制定了2012冷年销售规模突破750万套的目标。同时，预计到2013冷年，实现1200万套的‘壹计划’战略。” 王玉龙同时表示，“奥克斯空调一直保持着稳健而又快速的增长态势，目前已跻身空调行业一线品牌的行列。尤其是在2010冷年，奥克斯空调销售规模突破350万台，国内销量同比增长80%，远远超出了行业平均增长水平。预计2011冷年将实现500万台的历史性突破。” 在谈到“壹计划战略”的具体细节时，王玉龙表示，“奥克斯计划通过3-5年的时间成为空调行业卓越品质的典范，并在保证市场维修率全行业最低的基础上，力求让顾客满意度达到95%以上”。 “不砸空调，砸饭碗，奥克斯将以这样的决心，力保壹计划·空调品质战略进行到底”，王玉龙同时表示，“未来3-5年，奥克斯空调将实现从价格向价值的完美转型，品质将是我们永恒不变的关键词”。 为了打造行业顾客品质第一的品牌形象，奥克斯将从产品设计、质量管理、顾客服务等三个方面发力。王玉龙指出，“第一，奥克斯从产品设计阶段提供品质的坚实保障，今天奥克斯与瑞萨共建联合实验室，就是奥克斯在技术研发投入上的最新举措；第二，在质量管理方面，奥克斯将通过精细化的精耕细作，力求品质的精益求精，打造精品战略；第三，在顾客服务方面，奥克斯将秉承一切以顾客需求为核心的理念，从研发设计到售后服务，我们的目标是让顾客满意，用贴心的服务打造满意的顾客品质，向消费者承诺顾客满意一百分。”