2005年全国空调投诉增幅跃居第一
2006年01月24 00:00:00 来源:中国空调制冷网
昨日,中国消费者协会(下称“中消协”)对外发布2005年全国消协组织受理投诉情况统计分析报告,空调类产品投诉增幅首次超过手机。
2005年共受理消费者投诉 703822 件,比2004 年下降了2.8%,解决672964件,为消费者挽回经济损失68643万元。
中消协分析认为,空调产品是季节性很强的商品,消费者集中在一段时期需求量很大,南北方市场的需求也很大,由于产品本身质量及安装维修问题,导致消费者投诉上升。
信息来源:第一财经日报