亚太集团着力打造服务队伍
2012年10月24 00:00:00 来源：中国空调制冷网
随着亚太集团业务的不断扩大，对售后服务的要求急剧增加。扩大服务队伍、提高服务人员的技术水平成为当务之急。为此，经理办公会决定以主机车间为主，从技术要求最高的主机调试开始，组成主机售后服务专训班，计划利用半年时间，培训20名售后服务的专门人员。
为此，集团任命了具有丰富实践经验，在国外单独完成主机调试并掌握较全面制冷知识的贾延才工程师为车间副主任，专门负责这项工作。在现有员工中挑选了李超、刘凯、武文甲等员工，在新录用的制冷、电器等专业的毕业生中挑选了部分人员，于近日开始进行理论培训，他们将采取理论培训——厂内实践——外出服务相结合的学习方式，尽快达到预期目标，正式走上售后服务岗位。
