“供暖帮办”提前上岗 有事儿您说话
2008年10月，本报在供热期前推出供暖帮办三人行，主要解决市民交采暖费、供热政策、试水、供热质量和服务等方面的难题，监督并帮办。当年共推出90余期，接听居民热线1000多个，共帮助居民解决4000多个难题。2009年-2010年供热期，本报的供暖帮办三人行继续为市民服务，当年帮助上万户居民解决了5000多件供热难题。
征集供暖监督员
我们向广大供热用户发布邀请帖，凡是愿意义务监督供热工作、愿意走进锅炉房、换热站、查看三修和热网运行的，均可以报名成为我们的“供热义务监督员”。我们将与市区供热办人员一起，监督供热质量服务，让用户打心里感觉暖和。
征集供热难题
目前，惠天、华发、东陵热力等供热公司已经陆续试水打压。沈城各家供热公司的交费公司大多在9月份就早早启动了，供热用户们现在最关心哪方面的问题，最急需解决什么样的难题？请联系我们，供暖帮办三人行都将帮您一一化解。
供暖帮办三人行联系方式
帮办微博：http://t.lnd.com.cn/pmain.aspx?uid=liguoxu
帮办电话：22843999
又一年供暖，我们愿与您相伴
五个月的供热期，您将有我们三位老朋友相伴。在您家试水打压发生跑冒滴漏时，您可以找到我们；在您困于交费难，对供热政策不太了解的时候，有我们来跑腿儿；在您为暖气不热、管道老化而烦恼时，您也可以及时向我们反映。有了我们的真诚相伴，相信您一定会感受到温暖。
您可以给我们拨打电话22843999，也可以在北国网的微博上给我们留言，与我们互动。只要您有需要，千万别客气，我们还会到您家中体验冷暖，我们也会组织供热监督人员到锅炉房、换热站现场查访。
供暖帮办三人行小组第三年与您见面了，我们会像前两年一样，为您送上贴心服务。
