工商局采取多项措施保证取暖用品消费安全

随着气温逐渐下降，为保证广大人民群众在冬季来临前能有个安全的取暖环境，县工商局早部署、早行动，严查冬季取暖用品市场，强化取暖用品市场监管工作。

一是突出重点，强化监管。以电暖宝、取暖器、浴霸、电热毯、热水袋等为重点，对商场、超市、批发市场、专卖店进行巡查。重点检查是否存在无照经营、超范围经营、经销“三无”产品、销售假冒伪劣商品等违法违规行为。

二是大力宣传，避免损伤。积极发布消费警示和温馨提示，不仅开展法律法规及消费知识宣传，并结合电热毯自燃、热水袋烫伤人等典型案例，引导消费者正确购买和使用电暖宝、取暖器、浴霸、电热毯、热水袋等采暖用品，避免消费者因误购劣质商品造成人身财产损害。

三是畅通渠道，做好维权。充分发挥12315投诉渠道作用，建立快速反应机制，及时受理、调处因采暖而产生的消费纠纷，根据群众举报及时查处制假售价行为，切实保障辖区群众安全取暖。