电子商务时代如何网络营销
各位来宾、各位朋友们,尊敬的女士、先生们:
您们好!首先我谨祝第七届强华全国制冷展在山东济南成功举办,也祝《制冷商情》和空调制冷大市场越办越好!
今天,受湖南强华信息的邀请与各位同行共同探讨“电子商务时代如何进行网络营销”的话题,我深感荣幸。互联网从上世纪90年代开始进入商用市场以来,经历了几个质变的飞跃时期,而从2004年到今年是中国电子商务门户重新定位和发展的提速阶段,无数具有传统行业背景的行业协会、行业批发市场以及风险投资机构都开始了新一轮B2B门户网站的建设,“实用的网站、可行的电子商务经营模式”是目前B2B门户网站建设的重点。可以说,网络营销在现今信息万变的电子商务时代占据了不可或缺的地位,由传统的营销理念向先进的网络营销转变实为大势所趋。
我公司是一家专门从事销售制冷剂已有十多年历史的国有企业,现为美国杜邦氟产品在中国的代理商。刚开始的时候我们的经营模式是将全国划分为若干个区域,各区域在当地都有一个合作企业做我们的分销商,更多的是依赖他们的销售网络和地理优势,实现利润与资源共享,在拓展业务方面,我们主要是通过查找黄页、在展览会和杂志传单上搜集客户资料进行电话联系,但后来我们发现这种模式盲目性大,成功率低,我们公司的信息不能有效地到达广大用户群中,导致了广大用户只知道有杜邦的制冷剂不清楚我公司是它的代理商。另外由于中间流通环节过多,使我们的产品最后到达用户时成本过高,客户难以接受;再有就是各分销商对用户在购买我们产品的前后时间,未能提供足够的技术支持和售后服务,最后是极个别分销商渗杂假货次货出售,谋取暴利坑害消费者。所以说以上几点是制约公司发展的瓶颈,如何解开这个枷锁是我们的当务之急。
前不久我在电视上看到了这样一个新闻:英国独立电视台同意以1.2亿英磅的价格收购“老友重逢”网站,这宗巨额交易马上引起了全世界的关注,因为这个网站的创始人史蒂夫根本没想到能大赚一笔,他说:“我们就像那些中了彩票却一脸不高兴的人一样,拿着这么多钱却不知道用在什么地方!”原来他成立该网站的初衷是送给他的太太朱莉的生日礼物,原因很简单,朱莉在怀孕和生孩子后兴奋之余才发现:她的通讯录不知什么时候给弄丢了,她想把自己的喜悦和同学朋友分享,于是想方设法地与外面联系,并由此产生了一个建立公共网站的设想,理所当然的这个“光荣任务”就落在了身为网络工程师的丈夫身上,就这样,“老友重逢”网站应运而生了,并且在太太生日那天开始接受用户注册。从建立之初到现在“老友重逢”已经走过了五个年头,它从一个简单的设想演变成一个经典的神话。该网站现注册人数已达1200万人,更为英国1/5的人们找到昔日的同学朋友提供了一个很好的平台。
这件事情给了我很大的启迪,我公司经过多年的外向型经济实践,使我们深刻认识到对于新兴的商业模式,新兴的营销手段要大胆试验大胆实践,将先进科学技术成果武装到传统的营销工作中去,以赢得可贵商机。我公司有着良好的信誉、超前的经营理念和优质的产品,缺少的就是类似“老友重逢”网站这种直观的沟通平台,来链接我们跟用户之间的桥梁。经过我们充份的市场调查研究发现:空调制冷大市场(www.hvacr.cn)成为我们的必选的合作伙伴,能为我公司提供持续发展的新能源和新动力。首先它跟其它网站相比有些不一样,它是一家专门针对空调行业而特设的网站,与几大搜索引擎(例如百度、GOOGLE、一搜等)都有相关链接,而且都占据了各网站搜索结果的最前列,结合《制冷商情》杂志和每年一届展览会的推广宣传,影响力大覆盖面广,另外创建商铺的程序简单,只要备齐资料上传就可以了,其它事情就交给网站代办就可以了,整个流程感觉方便、快捷、安全,与我们公司的经营理念非常吻合,所以毫不犹豫我们就签订了三年的合作协议。