百福特公司品牌维护的基本策略
百福特公司品牌维护的基本策略介绍
济南百福特公司/郑晨炜
品牌:简单的理解,就是企业与顾客之间最直接的联系载体,是企业长久发展与顾客忠诚跟随的最基本的因素,每个健康、长久发展的企业都无法离开一个同样“健康、恒久”的品牌形象作为依托。品牌的建设维护既是企业运营中的重点,也是重点中的难点。下面,把我们在“品牌维护”工作多年积累的经验归纳为以下几条,介绍给大家,与大家一起分享。
一、进行合理的“品牌捆绑”,延伸单一品牌的属性,形成品牌之间相互衬托。
熟悉我们公司的人都了解:威力公司和百福特公司是一家人,威力公司作为我们最初起步的企业已有将近二十年的发展历史,取得了“泰康”、“谷轮”、“艾可”、“格斯特”、“地球”等众多的国际知名品牌的代理销售权,借用以上品牌成熟的市场影响,成功的在客户群中形成了“威力公司卖好货的”心理认同。借助威力公司多年的品牌、销售渠道的影响,百福特公司成立之处,即形成“百福特”品牌的良好美誉度及知名度
二、综合自身的优势,强化“自身品牌概念
百福特,无疑就是威力公司良好品牌形象的成功延续,是公司自身文化的沉淀、积累,她在在综合威力的良性销售渠道,,借助所销售产品优益的市场表现,良好品牌形象的基础上,以自己生产的产品做为品牌载体,在自己多年积累的企业文化基础上,短时间内塑造了“专业、质优、价优”良好产品品牌的形象。
三、加强广告宣传,选择合理的宣传手段。
广告宣传是树立、推广品牌形象的最为直接的关键手段,而我们在选择“宣传策略”时充分考虑到行业自身的局限性及公司产品的市场定位原则采取了
1、长期在《制冷商情》专业媒体中投放广告,提高企业产品品牌知名度。
2、充分利用行业性展会 ,提高公司综合品牌的知名度。
3、精心编排公司的产品说明书,将公司蕴涵的企业文化贯穿始终,强化品牌的影响力。
4、加强终端销售的 POP广告的力度,提高品牌在终端销售中“认知度”。
5、加强销售人员的专业素质,加强用户之间的良性人际沟通,指导用户正确的使用方法及接受企业文化的良性熏陶,以用户之间的人际传播作为树立百福特品牌良好美誉度的最基本媒体。
四、结合市场实际情况,采取相应的销售策略。
1、结合制冷市场国内迅速发展的态势,根据自身优势专注于“商业冷冻”领域,定位品牌在此领域中的“专业、专注的”品牌特性。
2、结合市场使用者专业素质比较欠缺的情况,改变单一销售产品的习惯,针对用户的实际需求情况提供“整套的使用方案”例如:我们在销售制冷机组的同时提供同样优秀的冷风机、膨胀阀、冷冻油等系列产品,降低我们产品使用的故障风险,降低品牌的负面影响。
3、加强与直接客户的沟通交流,帮助他们做最为合理的配置,选购最合适的产品,以“性价比”作为销售成交的主要数据,并作好售后沟通、使用指导,强化“百福特”品牌在用户中的良性传播。在我们多年的坚持中,市场中已经多次出现了用户非“百福特”的产品不用的情况,而且有不是我们指定的经销商所经销的产品遭到用户打假举报的案例。
五、跟进市场的发展,不断地进行产品的创新,做同类产品的先行者,引导正确的消费观念,
我们公司在总经理唐威力先生以“产品创新”做为企业发展的前提下,分析市场发展趋势,不断的在原有产品基础上进行创新、改进,例如考虑到市场对制冷机组的美观程度、安装方便的要求开发出的“一代保鲜王机组”,然后根据市场反馈的建议及机组本身的缺陷开发的“二代保鲜王”机组,“低温宝”机组等。由于产品合理的工艺设计,美观的外型、以及应对环保、节能的要求,在推广初期就受到了用户的欢迎,在我们公司已经基本取代了传统机组的生产。
六、最合理的产品价格定位,不盲目做价格调整。
我们依据“技术进步,价格让步”的基本理念,以提高管理水平降低生产成本作为价格调整基本指标,以市场作为调整杠杆,跟随原材料的价格变动,结合公司本身具备的成本优势,理性的定位产品价格,不做无谓的价格竞争,让用户在享受到高品质服务的同时,减少基础成本的投资比例。维持品牌的稳定性。
七、提升企业管理,寻找最为优化的管理方式,提高员工的职业素质,降低管理成本。
根据企业发展的要求,结合公司二十年的管理经验,成功的导入了ISO9000管理体系,提炼出最为适合的管理方式,导入CE、等各项产品认证,提升员工的企业文化素养,在整体上加强品牌内涵,提高企业的形象。
八、注重品牌外在形象与企业文化内涵的整体统一。
在提炼企业多年积累的企业文化基础上,引进VI识别系统,定位公司的“商标”、“广告语”、明确企业的发展理念,全面的统一视觉形象,使的品牌形象在顾客潜意识中得到全面的“同一化”体现。
九、加强包装的统一规范
产品的包装是顾客接触产品的第一印象,是引起顾客关注、认同“品牌”最有效的手段,所以我们在坚持有利于品牌平面宣传,提升产品档次的基础上选择纸包装的方式。需要加固包装时 ,再在纸包装外增加木箱包装。