格力空调 天津最大旗舰店正式开业
制冷快报 近日,天津规模最大,兼具体验、销售和服务功能为一体的格力空调旗舰店正式开业,400多平方米的单品牌专卖店不仅给消费者提供了专业的服务和舒适的购物环境,更带来了深入体验产品的平台。
全系新品一店尽览
空调、热水器、加湿器、电饭煲、电磁炉……走进这家两层大型旗舰店,各类型格力品牌的家电应有尽有,一层是消费频率高的空调及小家电,从格力1赫兹节能空调到超薄空调,挂机、柜机以及各种匹数的空调一应俱全,消费者不必担心买不到自己喜欢的型号。
二层是体验区,这里除了放置了新品空调节能热水器外,还展示了中央空调及家庭直流变频中央空调整体解决方案,用图示详细介绍了中央空调如何满足大面积住宅的制冷方案。
喝着免费咖啡挑家电
全新打造的旗舰店将是一个完全“以顾客为中心”的升级体验中心,除了具有传统店面的销售功能外,还能根据消费者的需求提供丰富多彩的个性化服务。顾客可以慵懒地靠在沙发上,一边喝免费的咖啡,一边听专业的销售顾问“一对一”介绍电器的详细情况。
“先体验,后消费,感觉东西好了再购买。”格力旗舰店负责人介绍,格力电器在技术研究方面有自己独到的核心竞争力,所以更加需要以专业化的制造、更专业的技术给消费者带来实实在在的感受,开设旗舰店能使格力的服务更专业化,让消费者真正地实现一种免费服务的享受。
便捷服务耳目一新
格力电器在加快自建渠道的道路上又迈出了一大步。截至目前,格力在天津共开设144家专卖店,在滨海新区已经开设一家旗舰店,在如此数量专卖店布局的基础上,为什么还要继续开更高级的旗舰店?谢斌表示,天津的空调市场急剧扩大,消费者对空调的需求也在不断增加。为消费者提供更加专业便捷的服务,使之更加了解格力空调的品牌及产品,这样的平台非旗舰店莫属。
谢斌称,与遍布全城的专卖店相比,旗舰店给消费者带来了更加舒适的购物环境,更加专业的技术讲解,更好的新品体验。通过旗舰店展现品牌形象,构建独特的品牌体验,与消费者之间尽情地沟通和互动。“旗舰店走的是高端路线,在购物环境方面努力为消费者提供舒服、体贴、方便、热情周到的服务。”
智能新品先体验
逛店发现,一种称之为空调节能热水器的新品吸引了在场消费者的眼球,新品可以利用空调制冷后的余热,满足家庭热水器和冬季供暖的需要,不仅省事、省空间还省电,一台机器就实现了冬暖夏凉,让在场消费者感叹科技进步给生活带来的便捷。
格力电器技术负责人介绍,该产品以制冷剂为载体,只需耗费少量电能,就能从空气中吸收大量的热量制取热水。同样耗费一度电,格力空调节能热水器可以获得相当于使用普通热水器4倍的热量,制热效率得到了很大程度的提高。