广州恒星:借与变 成就魅力恒星

2014年05月15 10:13:00 来源:制冷快报作者:刘明珠

“谁最后一个离开恒星,请把灯关掉”。这是二十多年前广州恒星集团在创业初期流传的一句话。1992-1997年,当时的广州恒星集团面临经营困难,资金严重紧缺,品牌、技术、产品与市场等多个不利因素,一切从零开始,公司期间负债率高达300%,1997年亚洲金融风暴令公司雪上加霜。也就是那时,广州恒星部分股东跳船,结账离场。用广州恒星集团董事长袁博洪先生的话说就是,二十多年前的广州恒星正处于九死一生。

然而,经过二十多年的披荆斩棘,二十多载的昼夜变换。如今的广州恒星,早已没有了二十多年前“请把灯关掉”的那般落寞与无奈。如今的恒星集团业绩屡创新高,集团下属八家分公司,不论规模还是所辖范围都已成为行业的巨擘。

那么,究竟是什么使昔日九死一生的恒星集团,成为了如今的行业巨擘?是什么使恒星能够恒久发展?是什么使恒星品牌伫立在行业前沿?制冷快报记者有幸采访到了广州恒星集团董事长袁博洪先生,从中找到了答案。

广州恒星集团董事长袁博洪先生

坚持——“凤凰涅槃”式的成长

在传说中,凤凰用500年时间完成一次涅槃。而袁总告诉我们,他与恒星的“涅槃”虽远不达500年,却也花了近二十年。

袁总表示,自己一直是一个心中有梦的人,坚信着“以梦为马,无所不达。”据制冷快报记者了解,袁总是地道的东莞人,虽然他中学未毕业,但从未想过放弃自己的人生,他坚信自己的人生可以靠自己改变。1972年袁总毅然来到香港,半工半读完成了中学课程。当年24岁的他心中有梦、不甘平淡,于是他决定开始创业。

说到自己的创业历程,袁总说是不甘平凡的人生梦让他坚持,而是坚持才让他最后取得了成功。“当年决定创业之后,因为觉得制冷行业以后会有发展的前景,所以选择了当时还未兴起的行业——空调工程。虽然第一次创业,三年后就倒闭了,但觉得自己还未失败。当时进行自我反省,觉得是技术知识欠缺才造成的失败。所以后来自己选择到一家大型企业继续进修空调技术。过了一年多后,再次创业。当时80年代香港百业兴旺,让空调行业高速发展,掘到第一桶金,也幸运地为以后打下基础。后来遇到改革开放,公司随着大量企业到广东投资而涉足中国内地业务。在大量业务的同时,也感觉到危机。不知在什么时候,香港的企业都迁移了,还有什么生意可做?于是决定顺应大环境,到内地来延续自己的事业,同时也意识到国内有更广阔的市场空间。1992年,到广州开启第三次创业,落户广州经济技术开发区,并从工程安装转变空调设备制造,创立了“宏星”品牌。2000年公司购地兴建厂房,期间公司不断发展壮大,目前已拥有三个产业基地,八间企业的集团式公司。这就是我与恒星共同的成长史。”

借——强强合作 共同发展

“借与变,生命中的永恒。”这是袁总的座右铭。袁总说“借”是借助、也有借鉴的意思,借助是强强合作,或借助其他人的力量、资源达到目标。比如恒星代理商充分利用公司作为靠山,集中资源用在销售上,避免因“多元化”带来的后果和风险,保存实力。所以抱团发展很重要,公司也需要多方的强强合作,来面对依然漫长的发展之路。

恒星集团自1992年成立以来,设立了8家分公司,产业一体化的发展模式使恒星日渐壮大。袁总说:“恒星这种经营方式,设置的整个产业链集团是一个可以‘合’的组织,可以集合整个产业链的力量来应对市场与服务客户,同时,也可以独立在相应的领域盈利。这样一种发展模式将会成为未来中国企业经营的必经之路。面对日益激烈的市场竞争,单枪匹马应对市场则显得没有什么竞争力。”

“恒星一直采用的是代理商销售模式。22年来,恒星久经风雨,不断蜕变,在蜕变中壮大,在历练中成长。相信代理商与公司找到了共同的营商理念,以独特的营商模式经营共同的事业。代理商和公司其实就是一家人的关系。也只有以一家人的概念,才能协商解决问题。才能互相理解减少内耗,保持内部的一致性,把所有的能量放到市场上。这就是‘宏星品牌’的核心。”

“长久以来,恒星集团在共赢发展的理念指引之下,获得众多的社会资源,业为众多的人提供了利益平台。履行了应有的社会责任,在良性因素不断循环之下,恒星得以发展壮大,这种理念逐步形成恒星人的共同价值观。所以,恒星一直致力于让市场、社会、员工、代理商与公司共同发展,达成多方共赢、多方获益。相信,只有这样恒星之路才会更长久,恒星集团才会真正成为制冷行业里的不灭‘恒星’”。

变——抢占市场 适时创新

“市场在变,公司也要变,这是大趋势。恒星的代理商更要因势而变,越是艰难的时刻,越要大胆革新、勇于创新。”这是袁总对“变”的解释。袁总告诉记者,“创新是中国优秀企业具备的精神,从经营的角度来看,创新是十分有必要的。而对于恒星来说,创新就是基因,这种基因会随着恒星的‘生命’一直繁衍不息。”

“这些年来,公司无论是产品技术还是营销模式都在适时创新,为的就是寻求最适应公司与市场的发展之路。1998年公司推出‘热回收’技术一进沿用至今,成为空调节能的先驱,十多年后已经给广大客户接受,也被行业内普遍采用。今年公司推出的新产品有磁悬浮变频无油离心冷水机组、节能型满液式离心机和85℃高温热水机组。其中磁悬浮变频无油离心冷水机组的创新之处是机组控制水温精准,达到±0.1℃,10%-100%无极容量调节,机组结构设计紧凑,占地小。同时,公司在高温液能和低温冷冻上也不断地突破原有的技术,可以说恒星始终在引领着制冷机组潮流。在研发上贴近市场,充分满足客户的需求,最终再由市场来检验恒星的产品。”

“此外,现在全世界从PC互联网时代进入到了移动互联网时代了。从而对于企业来讲,消费群体的生活方式改变了,那么对企业发展至关重要的宣传方式也发生改变了。公司为了应对新环境,也将在保有原本销售模式的基础上,着重发展网络营销。在营销策略上,公司也会做一些改变。会先建品牌,再建渠道,再去卖东西,再去做东西,这样可以大大提升公司的专业程度。”恒星自2009年在空调制冷大市场网站上开展网络营销以来,取得了很不错的成绩。在电子商务开展得如火如荼的同时,恒星也通过制冷快报网络媒体加强了宏星的品牌传播,大幅提升了宏星品牌影响力和美誉度。现在恒星又开始思考移动互联网的营销思路,以变应万变,才真正是适应市场快速发展的王道。

未来——魅力恒星 历久弥新

对于未来,袁总说每一个明天都是恒星的未来,自己和公司时刻都在做好准备。当年自己为了‘热回收’从香港跑到广州,从做工程改为做设备,就是为了实现‘热回收’这个梦。而现在,新的目标是让恒星‘搭建一个共赢的社会平台,与人共舞’。 对于未来,公司有一个既定的方向。未来,公司会向离心机最高端的方向去发展。满液式、喷淋式机组现在是公司的主打产品。未来,恒星肯定会往大的、整体化的项目去提升。因为以公司的经营方向和所具备的条件来说,那些价值比较低、发展空间比较窄的产品已经停止。所以恒星要往高端的、重型的、价值更高的项目上走。此外,还有某些新产品领域,节能、热能、冷冻冷藏等都是未来要去发展的。

“2014年公司已经把战略规划提升为集团的重要工作。从2014年至2018年,公司在营业额方面有一个明确目标。在5年之后,公司营业额要实现8个亿。在经营方面,也会有一些改变,原来设定是自产自销模式,以后会逐步以销售为方向去调整。”

二十二年来,广州恒星集团始终坚挺市场一线,始终坚持质量为本,坚持因时而变,因势而变。正如袁总所说,“只有百年的企业,没有百年的行业。企业不管做什么行业,除了核心理念不能变,其余一切都会因为社会环境而改变。”而恒星集团正是懂得 “借与变”、“坚与持”的恰好拿捏,才铸就如今壮大的恒星集团,才成就了恒久发展的恒星集团。相信无论经历三十年,五十年,还是上百年,恒星集团都不用再“请把灯关掉”,因为它势必会成为制冷行业里那颗永不磨灭的魅力之星!


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