东元空调2008年冬季寻访实施对售出的所有东元空调进行检测、保养，产品使用、运行情况调查，真正做到让客户放心。忠诚顾客回馈计划、客户培训计划也在不断实施中。
东成的宗旨，就是要为客户做得更多更好，让顾客享有安心、满意、愉悦的消费与服务感受。
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