东风来了,万事俱备了吗?
【艾肯空调制冷网原创】2012年6月18日中午,笔者在某省的省会城市见到周强(化名)时,他刚在公司开完会。讲了一上午的话,他颇有些口干舌燥,在灌了一大杯水后才回答笔者的问题。“不好意思,这几天事情比较多,我只有中午吃饭才有点空。刚刚一上午都在给业务员进行节能产品惠民工程的相关培训,下午还要继续。”
周强是某品牌空气能热泵热水器驻该省的业务经理,负责整个省的空气能热水器市场的开拓与管理。算起来,从一大学毕业进公司到现在,周强已经整整做了四年的空气能热水市场了。从一个小小的业务员做到现在的区域经理,把品牌在该地区的销售额从零做到近千万元,周强感慨良多。“空气能热泵热水器市场真是不好做,虽然说现在的情况比四年前好多了,但还是不行。行业是个好行业,但产品的知名度太低,国家之前又没有相关的支持政策。”
2012中国热泵展上的美的空气能
因此,当“节能产品惠民工程”第一次把“空气能热泵热水器”纳入到补贴的范围时,周强感到很高兴,甚至有些莫名的兴奋。四年的从业经历,早已经使他和这个行业紧密的联系在了一起。5月16日政策莆出台,周强就一直在关注,6月1日高效节能热泵热水器惠民工程推广实施细则(简稿)》下发后,周强又开始从网络上了解节能产品惠民工程的各项操作流程,因此,当6月16日31家中标企业名单一公布,自己所服务的企业也在中标企业之列时,周强就开始着手准备培训的事了。
周强认为,这次节能产品惠民工程政策惠及空气能热泵热水器,是对产品节能优势的一个认可,可以加速其产品推广,迅速提高产品在普通消费者心目中的认知度。众所周知,空气能热泵热水器行业在中国十多年来,尽管这两年市场容量增速有所加快,但据艾肯《热泵·热水》粗略统计,截止到2011年底,空气能热泵热水器在整个中国市场的销售额仅为45亿元左右,还不到中国整个热水器销售额的5%。因此,空气能热泵热水器在中国市场拥有非常大的上升空间。然而,空气能热泵热水器在中国十余年发展下来的结果却是,消费者对空气能热泵热水器产品的认知度非常低,除个别区域外,大部分地区知道并了解空气能热水器的消费者还不到10%。
近些年来,为了提高空气能热泵热水器在消费者心目中的知名度,不少企业如美的、格力、欧特斯、纽恩泰等花巨资在央视、各大卫视以及各种报纸、杂志及公交、高速公路等做宣传广告,中广欧特斯甚至还聘请了明星来做企业产品代言人。然而,孤掌难鸣。也许是实力有限,大部分企业目前在空气能热泵热水器产品上均处于“默默耕耘”的状态。区区数家企业的宣传在短时间内还无法在消费者心目中形成很明显的产品印象,另外,对于空气能热泵热水器产品一贯以来宣传的“节能”的优点,由于对空气能热泵热水器的技术原理不清楚,所以不少消费者一直持怀疑态度。艾肯《热泵·热水》在走访市场时曾听到这样一个故事,一位普通消费者在看到空气能热泵热水器的主机时,产生了这样的疑虑,“这不就是空调室外机吗?夏天用空调很耗电,用这个制热水怎么可能不耗电呢?”据一些热泵经销商介绍,有这样想法的消费者不少见。因此,市场销售状况可想而知。
而在欧美日等发达国家,空气能热水器却正在被迅速推广。据了解,美国有约30%的热水器选用了空气能机组;欧盟、澳大利亚已将空气能热水器列为可再生能源产品,并考虑逐步淘汰普通电热水器;日本对空气能热水器的生产、使用甚至宣传环节都给予政府补贴,其中使用环节的补贴标准平均达到总价格的25%,新增热水器中空气能热泵热水器已占到8成份额。
因此,此次节能产品惠民工程把空气能纳入到补贴范围,从政府层面上就相当于认可了空气能热泵热水器节能的优点,能一改消费者以往对空气能“节能”优点的怀疑。同时,这次空气能热泵热水器同其他家电产品一起被贴上“节能产品”的标签,也能提高空气能热泵热水器在消费者心中的知名度。
除去这些,周强还认为,在目前的市场环境下,“节能产品惠民工程”惠及到空气能热泵热水器,是一件令行业各方人士都很振奋的事情,能在一定程度上提振行业的信心,给行业带来了新的生命力。
2012年从一开始,市场就笼罩在整体经济环境不明朗、房地产市场调控的阴影之中。“之前的市场本来就不好,这么一来,市场就更差了。”周强一想起今年一季度市场的惨淡,就心有戚戚。尽管媒体上、厂家一直都在宣传空气能热泵热水器是未来热水器的发展趋势,这个行业也是一个朝阳行业,但市场的不给力让很多空气能热泵经销商都失去了信心。尤其是今年,产品的认知度太低、厂家又没有太多的资源进行宣传,使得不少经销商在推广空气能热泵热水器时都有些“力不从心”。虽然有些经销商也很认可这个行业的发展前途,但现实的残酷让他们逐渐对这个行业感到灰心,有些最后还不得不被迫退出这个行业。渠道如此,制造企业同样有这样的现象。因此,节能产品惠民工程的出台,尽管从补贴金额上来说,不是很大,但这个政策的出台,从根本上来说能提升了整个行业的信心。最主要的是,这种信心有前例可寻。众所周知,2009年左右的经济危机,为拉动消费,国家在家电行业相继出台了“节能惠民”、“家电下乡”等补贴优惠政策,到最后都取得了意料不到的好效果。
与周强的想法不同,老孙(化名)作为一名空气能热泵热水器经销商,他认为空气能热泵热水器进入到“节能产品惠民工程”目录后,对行业最大的影响就是能改变行业产品结构,使低能效的空气能热泵热水器或者不合格的产品退出市场舞台,促进行业更健康的向前发展。
老孙吃过低能效空气能热泵热水器产品的亏。老孙向艾肯《热泵·热水》介绍,初入空气能热泵热水器行业时,他对技术还不是特别了解,对各个品牌也没有很好的分辨能力。在一个朋友的引荐下,他与一个品牌开始了合作。然而,对方劣质的产品让老孙吃足了苦头。“不是产品出问题,就是甲方找过来拿电费单给我看。”最终,老孙终止了和对方的合作,但他自身也付出了不小的代价:丧失了不少客户群,而且公司信誉也出现了问题。老孙最后只能改头换面,从头开始。
老孙认为,目前中国空气能热泵热水器市场上还存在着几百家空气能生产厂家,但大多数都是中小企业,年销售额只有几百万元。这些企业普遍存在的问题就是资金、科研实力不足,缺乏品牌意识。而且,还有一点要特别指出的是,很多中小空气能热泵热水器企业为节省投入,走的都是模仿或者粗糙加工路线,企业投机心态严重。反映到行业里,就是企业产品同质化,而且质量也是参差不齐。而“节能产品惠民工程”出台,并甄选了31家空气能热泵热水器生产企业入围后,相当于在一定程度上对这31家企业及对中标企业的高能效空气能热泵热水器产品进行扶持,进一步提升这些品牌的知名度,使市场销售向一些大企业及其他的高能效空气能热泵热水器上转移,形成市场主导。从而进一步挤压那些投机心态严重的小企业的生存空间,促进行业“洗牌”。
天舒空气能热水器也入选了节能产品补贴名单
当然,还有一点利好,是无论周强还是老孙都不可否认的,那就是“节能产品惠民工程”的补贴政策,能实实在在促进空气能热泵热水器的销售。老孙目前经营的这个品牌也在中标的31家企业之中,名单刚出来,老孙就跟厂家进行了沟通,在咨询了企业中标型号及补贴金额,他就迫不及待得自己花钱做了一张大宣传广告,张贴在了专卖店的玻璃门上,还在店外拉起了“节能惠民”的大红色条幅。“这几天来咨询的消费者明显比以前多。”老孙说。
确实,空气能热泵热水器自从进入中国市场以来,由于其昂贵的、与其他热水器产品相差太大的价格,就一直处于“叫好不叫座”的尴尬地位。空气能热泵热水器在中国这么多年发展下来,到2011年底为止也仅仅是不到50亿元的市场容量,除去其他原因外,其产品价格昂贵也是影响消费者购买的一个很主要的因素。因此,这次“节能产品惠民工程”对空气能热泵热水器产品进行每台300-600元的补贴,可以说是真正让消费者获利。对消费者而言,按照补助后的价格购买高能效的空气能热泵热水器,既节能了购买成本,还可以享受到高能效空气能热泵热水器带来的节电省钱的实惠,何乐而不为呢?更何况,艾肯《热泵·热水》从市场上了解到,不少品牌乘着这股政策的“东风”,又从企业的角度制定了不少优惠方案,比如纽恩泰就在国家补贴的基础上,又推出了企业补贴,两项补贴叠加,使得其中标产品每台能获得最高3400元的现金优惠。
周强在跟笔者吃完午餐后又回去对其公司的业务员进行培训了,诚如他所说,“好多人现在对这个政策不了解。业务员不懂,经销商更不知道怎么操作,我现在要做的就是先把业务员培训好,然后让他们再下去一个个给经销商进行培训。”头脑灵活、市场敏锐如老孙的经销商在中国空气能热泵热水器行业毕竟还不是很多,所以,目前对这中标的31家企业而言,如何利用好“节能产品惠民工程”这股“东风”,让它发挥出最大的效应,让自己的经销商收益,使更多的消费者用上高能效的空气能热泵热水器,最终让自己的企业能往前更进一步,才是他们应该好好考虑的问题。
毕竟,1万台(套)的限定条件,对中标的很多企业来说,还是一个不小的门槛。能不能最终拿到补贴,就得看企业是否万事俱备了。