从吉隆坡到深圳(连载35)

小范当年开发水冷柜机的时候，参考了三菱和日立的水冷柜机，然后通过实验来决定每条分液管的长度。当我在武汉的时候，我们开发部的老专家和研究生经理都认为分液管不等长是不合理的，因为教科书都说分液管应该是等长的。既然他们英雄所见略同，于是就决定把水冷柜机原来不等长的分液管改成等长的。

技术更改(Engineering Change Order)，应该是要经总经理签名才能执行的。然而我从来没有签署过更改八爪鱼的ECN呢?

八爪鱼的下半截故事是如何发生的呢?原来我不在的时候，经理们更改了公司的标准操作程序(COP)，把批准ECN的权力下放给质保部经理了。

这个时候，组装线负责测试的员工向我反映说：“应该是改了分液管长度后，蒸发器的结露就不均匀了。”

毫无疑问，我们深圳工厂的员工，素质绝对是要比约克吉隆坡工厂高得多的，但是我们的经理和专家却是太聪明了，所以不止抵消了员工所发挥的才智。说得更直接一点，有权力的中国人太不规范了，于是就经常要制造问题来让下面原人来解决，所以一群中国人总是无法发挥出群体的力量来。

开发部经理、质保部经理和专家所制造的问题，小蔡和他的服务队前后花了三四个月的时间，浪费了大量的R22和污染了大气层，才把已经卖出去的好几十台产品的分液管整改回原来不等长的设计。专家学者误事，这是因为思维方式和心态错误而经常会发生的事。

干部无权天下太平

先前写的，行政部经理和总务因为得不到管人的权力而只有做事的权力，所以宿舍就无为而治了。总结宿舍管理的成功，去掉行政部经理的职位和辞掉老江湖的总务，而且明确初出茅庐的新总务为员工服务的工作性质的症结。

不然，如果管人的行政条规和满脑袋都是管人点子的老总务或行政部经理还存在的话，我要如何防止这些权力奇大的官僚制造问题呢?

(未完待续)