三星空调售后关怀:只为业主优质生活
2013年08月21 00:00:00 来源:艾肯空调制冷网
每天一早就看到炽热的太阳高高挂,外面空气中弥漫着地面散发的滚滚热气,气象局发布的橙色预警不断刷新高温记录。炎热的天气让人望而却步,大家都愿意待在空调间里,享受着清凉舒爽。然而,为保障大家时刻享受这份清凉,三星中央空调的售后服务人员却一直奔波在全国各地,在烈日下酷暑里检查各个空调项目做售后维护保养。
三星中央空调的南京售后服务团队近日来到常州吾悦国际广场。售后服务团队对广场空调室外机进行了现场的维护保养,面对夏日如此高温,首先对室外机体进行降温处理,然后通过独有电子系统检测工具彻底检查各个细节。同时与物业积极沟通处理业主反馈问题,并检查各出风口情况。
在对物业的回访中,物业负责人员对三星中央空调售后服务团队的热情态度、积极及时的响应速度提出了好评“当下正是天气炎热的时候,空调使用频率很高。在没有普遍使用空调的时候,三星售后团队已经来过并做个系统的外机、内机检查。现在又不断通过电子邮件、短信等方式提醒我们物业关注业主的使用情况,一旦有问题马上通知售后过来维护,以免影响业主的生活。”“三星是新城的战略合作伙伴,使用三星中央空调我们觉得很安心也很放心更加省心”。