LS空调开展用户产品满意度调查

近日从市场获悉，乐星空调系统(山东)有限公司本着“用户满意，服务营销”的宗旨，加强售前、售中、售后服务质量管理，从2009年第二季度开始，开始了长达数月的针对其消费者的“用户产品满意度调查”，该调查涉及产品设计、产品质量、售后服务等多项指标。目前，该调查仍在进行中。

成立LS集团后，除溴化锂机组外，LS空调开始主推其自主开发的“ESD变频驱动系列冷水机组”，包含离心机和水冷螺杆在内，并在2009年收获了一大批优秀的样板工程，包括山东金宇轮胎、山东海力化工、北京现代、辽宁抚顺金融街、苏州DS电子、杭州丽水华侨、威海乐天等项目。要进一步做大市场，用户对于产品、售后等方面的反馈意见显得尤为重要。因此，LS空调开展了此次“用户产品满意度调查”。

从初步调查的结果显示，用户对于LS空调的产品质量、售后服务和产品的性价比还是比较满意的，LS空调的产品受到越来越多的客户的认可。LS空调相关人士透露，“用户产品满意度调查”结束后，将很快将用户们的这些意见反馈到研发、生产、销售等部门，从而进一步提高LS空调的产品质量，促进LS空调更快更好的发展。

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