澳柯玛推出服务新模式
2004年12月03 08:47:00 来源:艾肯空调制冷网
从澳柯玛中央空调市场部获悉,从10月份开始,澳柯玛中央空调即开始利用企业分布在全国各地的百余个售后服务网点,对全国各地澳柯玛中央空调工程用户进行集中、系统检修调试活动,提前为用户排除麻烦,确保广大用户安全、舒适的度过冬天。
据介绍,澳柯玛中央空调一直坚持将高标准的服务贯穿产品销售环节的始终,也是对广大用户权益的保障。所以在实际运作过程中,从售前上门的方案设计,售中的安装调试,售后的定期回访、及时跟踪维护,都严格要求。并推出“三零——产品质量零缺陷;设计方案零缺陷;安装调试零缺陷”“三百——正常运行100%;服务态度100%;用户满意100%”的服务模式。