莱恩湖南办贴心服务赢得客户好评

近日，莱恩湖南销售中心欢声雷动——怀化某DC城负责人专程到访莱恩湖南销售中心，感谢莱恩提供的贴心售后服务。

据悉，怀化某DC城项目采用了莱恩ZPFR型风冷模块式冷热水机组，在机组安装调试完成后，莱恩派客服专员为客户进行了机组使用培训。机组已经运行了两个周期，舒适的空调效果得到客户的高度赞扬。就在近期，客户方几位不了解机器使用的职工在加班时对机器错误操作，导致其中一台机器的压缩机损坏。尽管该项目机组已经超过了保修期近半年的时间，但是售后人员收到故障电话后第一时间与总部进行了沟通并在第二天一早就赶到了项目所在地，免费为客户更换了新的压机。

于是，就出先了第一幕DC城负责人专程到访莱恩湖南销售中心，登门感谢莱恩提供的贴心售后服务的场景。莱恩“想客户之所想，急客户之所急”的贴心售后服务得到了客户的赞扬。

莱恩中央空调迈入湖南市场已有两年多时间，湖南办与经销商精诚合作、共同努力，逐步开拓湖南市场。至今，已经在湖南市场完成了60多个工程项目，分布在湖南各个大城小县。莱恩始终恪守 “做一个工程，赢一方美誉”的理念，为建设人类绿色、和谐的生存生活环境不懈努力。