海尔商用空调启动2011“用户增值计划”
“节能方案+创新模式”打头阵
日前，海尔空调产品集团（ACG）旗下的海尔商用空调及三菱重工海尔分别发布了其最新产品HX/MX系列多联机和KX系列多联机，拥有着全变频技术、精细化的安装设计等创新技术的HX/MX系列，再次刷新了多联机产品的节能纪录。据了解，2011年海尔商用空调将携手全国战略客户，以“节能方案”和“创新服务模式”为主要内容，共同推出与客户共赢的“用户增值计划”，许多战略客户就未来的多项合作与海尔达成了战略意向，引起业内人士的高度关注。
HX/MX系列多联机将上市节能方案创行业之“最”
作为商业耗电大户，节能减排一直是商用空调业长远发展的共识，国家“十二五”规划纲要也制定了要以节能减排为重点的建议。这就意味着，谁能提供最佳节能解决方案谁就能掌握行业主动权。一直以来海尔商用空调都致力于高效节能技术的研发和推广，以优质的产品品质以及对客户量身打造的节能方案，创下多项节能解决方案之“最”，成为行业节能减排的风向标。
据悉，之前海尔多联机就曾服务过23个北京奥运项目，入驻鸟巢并得到奥组委嘉奖，且深入地铁行业，每年为深圳地铁、北京地铁节省的电量为它们带来了巨大的收益，在节能解决方案方面拔得头筹。此次海尔商用HX/MX多联机系列新品的发布将再次刷新节能纪录。该产品采用全新的高频直流电机，与交流电机及传统的直流电机相比，效率得到大幅度提高，大大提高系统能效比；其中HX6系统12-16HP机型可连接室内机的最大容量为200%，为用户节省设备使用空间，具有极高的性价比。
另一方面，海尔商用空调的明星产品，全球首创的磁悬浮中央空调，采用多项国际领先的技术，其磁悬浮离心机技术，荣获国际独创专利，比传统离心机节能50%之多，由于采用磁悬浮的模式，组件之间并无接触，真正做到无油润滑作业，有效延长了机器的使用寿命，实现了产品的高效、节能、智能化。据悉，在欧美发达地区，为达到节能低碳标准，这种高科技的大型水机得以广泛使用，占据着市场大部分份额。
“节能解决方案”围绕产品、方案增值服务也为海尔商用空调带来了不俗的成绩。目前海尔商用空调已广泛应用与地产、交通、政府、教育等多个行业，在轨道行业，海尔商用空调现共累计服务全国各地地铁线路21条，与战略客户携手共建全国近半的地铁工程。
个性化服务模式用户可享贴心服务
据悉，海尔商用空调此次率先提出的全新的工程服务解决方案，即针对不同行业，不同工程，不同网点制定个性化服务模式。实际上，早在2005年，海尔商用空调就在全行业首个推出“五段全程标准服务”，之后在雅典、尤其是北京奥运会项目工程上的运用，为用户提供了便捷高效的服务，赢得了良好的口碑，海尔商用空调用真诚服务诉说了业界的佳话。
据了解，个性化服务模式是针对不同行业提供差异化的解决方案，满足客户个性化的需求。例如，在房地产行业，海尔商用空调针对长春花园工程大，设备维修复杂的特点，制定了“小区入住，实施物业化服务”解决方案，端对端网点长期入住小区，一对一服务用户，发现问题现场解决，免除日常服务来回奔波，实现用户、网点、公司共赢。
