这好好的，空调怎么就起火了呢?
是什么“惹火”?
据分析，高温环境长时间运行导致绝缘老化短路是空调起火的主要风险因素，导致空调在高温环境下工作除了气候因素外，空调的安装条件也会人为加剧空调周围温度恶劣程度，如空调外机安装位置过小，阳光直射或者周围有热源和排风受阻等因素，同时居民的使用习惯如开启时间长短也会影响空调零部件的发热程度、空调的清洗习惯也会影响空调的运行状况等。
为此，广东质检院开展了空调器高温环境下起火风险监测，以确定风险水平，并提出合理的处置策略和改进措施，有效降低风险，切实保护消费者人身安全。
项目开展过程中进行了用户空调安装环境和使用习惯社会问卷调查，并对空调安装条件对空调的影响、工作温度过高可能会导致空调故障情况等进行了调查。
同时，该院还做了验证试验。
两个试验
本次验证试验针对居民家庭中常用空调机型进行采样。根据GB4706.32-2012规定的功率和温升测试方法结合我国建筑中空调安装存在的实际情况，设置以下两个试验：
试验1：依据相关国家标准GB4706.32-2012、GB4706.1-2005规定，按照产品说明书规定安装方法进行安装，在制造厂规定的的工作温度范围内最严酷的工作条件下(T1最大制冷工况：室内侧32℃，室外侧43℃)进行功率、发热试验。
（空调试验安装图）
试验2：模拟部分新建住宅建筑空调外机安装实际条件，保持空调外机上方高度不变(50cm)，两侧距离分别缩小至20cm，出风口处增加装饰格栅窗，在T1最大制冷工况：室内侧32℃，室外侧43℃下测试产品的功率、发热。
（模拟安装图）
试验结果
通过对空调外机气流分布进行分析，空调在按说明书规定安装情况下，外机排出气流无遮挡，换热良好，回风温度基本与环境温度接近。
空调外机在模拟实际安装条件下时，空调外机外吹气流受到百叶窗阻挡，部分室外机高温排气受阻回流并被吸风口吸入，出现类似气流短路现象，空调外机回风温度明显升高，工作环境温度远超出了设计限值43℃，长期在高温环境中运行，会导致空调外机互联软线和其它零部件绝缘性能下降，存在短路的风险。
（空调室外机气流短路）
风险源分析
根据社会调查和验证试验结果分析，空调器长期在恶劣高温环境下工作会导致电气线路和零部件温度过高，使得电气绝缘老化加速，存在短路起火的风险，同时空调机零部件出现故障的概率变大，部分故障情况可能会导致起火。
（风险因果图）
风险评价
根据风险评估，空调起火导致伤害程度为非常严重，各种风险因素中可能导致起火的最高发生概率>1/100000，级别为Ⅵ，因此依据GB/T 22760-2008 《消费品安全风险评估通则》风险等级划分原则，空调在高温环境中长时间工作起火的伤害风险等级为M，即中等风险。
导致风险主要原因
1.现有产品标准中发热项目测试方法不完善
我国民用建筑条件较为复杂，空调产品的安装受建筑实际条件的影响较大，现有空调产品标准中功率、温升仅规定了在正常安装条件下测试方法，没有考虑到各种实际安装恶劣工作环境，会导致产品实际运行中功率、温升超出设计值。
2.产品防火设计不完善
UL484(美国保险商实验室空调产品安全标准)中规定：空调机组内开关、继电器、变压器、电动机绕组和接线端子等电气部件都属于火源，应装入金属盒或5V 材料中，万一这些部件起火时，金属材料外盒和5V防火等级材料能有效隔离火源，避免火灾发生，目前我国空调产品的防火结构设计不完善。
3.建筑设计不规范
我国民用建筑情况较为复杂，部分建筑设计的空调外机安装位置空间过于狭小，而且外面装设的百叶窗严重影响空调散热，存在安全隐患。
（空调实际安装位置案例）
风险处置建议
1.完善现有产品检测标准，由于民用建筑条件差异较大，空调产品出厂后的安装条件存在不确定性，因此应该增加在各种安装条件下的测试要求。
2.建议企业在产品设计时，选用耐温性更好的绝缘材料，同时对电器部件等火源进行有效防火隔离。
3.规范建筑设计，在建筑设计时，须考虑空调的散热特性，预留足够的空调外机安装空间，安装对空调散热气流无影响的百叶窗。
