美的称其中央空调销量第一数据遭质疑

【中国制冷网】上周，美的中央空调举办了“祝贺美的连续保持暖通市场占有率第一活动”。对此，有业内专家指出，美的中央空调第一的数据来源不权威，可信程度不高。

5月11日，美的在其重庆中央空调工厂高调宣布，美的已成巴西奥运所有15个需要用到空调场馆的唯一中央空调提供商。“来自市场调研公司产业在线的数据统计，美的中央空调市场占有率已连续两年位居中国第一，2015年市场份额为18.5%，高出格力2.5%。”

此语一出，立刻引发媒体质疑。因为就在美的宣称承包巴西奥运所有场馆中央空调的前一天，格力已表示其“空调全面进驻里约奥运会”。“格力和美的又掐起来了”，“谁是巴马奥运唯一空调提供商成疑”，成为媒体第二天报道最多的话题。

美的中央空调不仅奥运唯一性遭到质疑，其销量第一数据也被深扒，遭到了炮轰。

日前，国内一中型家电企业相关负责人表示，家电调研公司的数据基本不可信。他透露，他所在的企业每年都得向北京的几家市场调查公司购买数据，这中间也有着不同档次的费用，即企业如果肯出多钱，到年底总结销量数据时，其销量排名肯定领先或者第一，反之则结果随之排次。他说，最为头疼的就是与竞争对手的排名，双方都想排第一，最后调查公司都不愿意得罪，还会同时出现“两个第一”的现象。

一家电调研机构资深分析师也向家电消费网透露，“产业在线的数据我们看过，总体都是偏大的。”他说，产业在线的数据，是从制造商和上游资源商那里“问”出来的数据。“他们不监测零售数据，企业向他们报多少销量，他们就统计多少，不会去调查。”该人士说，“虽然他们还有上游，就是压缩机的出货来验证，但是总体存在一些问题，就是数据偏大。”

据了解，家电企业和第三方调研机构都有合作关系。这是因为家电企业需要了解行业整体销售情况，都会每年都向调研机构交一定费用购买监测报告。“毕竟是第三方机构，有一定的参考价值。”但调查机构统计数据会有几方面的参考指标，即会参考企业的实际销售数据、企业签订合同额度的大小、企业与调查机构的密切合作程度等，从而进行排位的调整。

而不同统计调研机构的监测网点体系和推总方法不同，也有可能会导致同一个品牌销售占有量数据不同。在2013年，同为厨电巨头的老板电器和方太电器，就有不同家电调研机构出具双方都是高端油烟机销量第一的数据。海信、康佳也遇到类似的尴尬。而最出名的，则是1997年燃气热水器企业万家乐、万和几乎同一时间拿出了不同权威部门颁发的“全国销售额第一”的证书。当时，双方互相指责对方声称的市场份额有水分，是花钱买来的，引爆著名的“两万之争”。

涉及到企业产品年销售的数据和统计结果，国家统计局的数据应是最为权威和可信的。此前，在老板和方太均称自家油烟机第一时，国家统计局统计资料馆一位姓王负责人就明确对媒体表示，“这是社会上的一些公司行为，既然是公司行为肯定存在利益等量交换，所以这种排名是不可信的”。

据了解，国务院早就在10年前就已明文规定;不允许以数据统计的方式给企业的生产、销售进行排名。因此，国家统计局从未以任何形式向外界发布相关企业的生产、销售信息，更不会发布所谓的企业产品销量排名。

虽然国家早就明令禁止行业排名，但在激烈的市场竞争环境中，家电企业争第一的意愿仍是十分强烈。毕竟“第一”是产品质量好的代名词，可以产生良性循环，吸引更多的消费者进行购买，提升销售，提升股价。这也导致家电企业愿意与数据公司“深度合作”，爱拿第一说事的原因。