空调行业渠道变革仍在延续 增速放缓

2017年01月12 06:18:00 来源:中国制冷网

中国制冷网】从空调传统渠道来说,格局应该是相对稳定,毕竟空调市场已经十分成熟。问题是,电商这几年的强势崛起,对传统渠道形成巨大的挑战,不研究分析电商就根本无法全面了解渠道变革的情况。

近几年电商购物在国内火爆的背景下,以往比较稳定的空调渠道结构受到挑战,渠道的分化也是在所难免。对比一下过去的三年渠道结构变化,电商对未来渠道结构会有很大的影响,这一点在2016年体现的越来越明显。

超过15%以上的线上渠道占比,已经不是厂家当初可以忽略的渠道力量,不仅二三线品牌依托电商可以实现增长,一线品牌也开始重视电商渠道的存在。“双11“期间的火爆程度,对于一贯依赖夏季高温天气的空调厂商,也是十分震惊。转换思维已经成为厂商的共识。

其中,电商销售几乎都是跳跃式增长,这与国内电商迅速发展的背景分不开。据奥维云网(AVC)监测数据显示,2016年空调线上渠道预计销售量935万套,较2015年581万套,同比增长60.9%。相对于其他家品类来说,空调15.1%的渠道占比还是比较低的,这主要是空调销售的是半成品的特点决定的。

空调线上销售随着基数增大,自2015年增长率开始明显回落,2016年依然是回落态势,不过回落的比率开始趋缓。一是持续多年高增长,电商规模已远超过15%,具有了一定的话语权;二是电商占比增大对实体店冲击加重,对传统渠道构成挑战;三是电商为了扩大竞争优势,刻意打压价格,线上销售普遍盈利不佳;四是安装售后问题频发,差评危机开始蔓延;五是线上销售空调缺乏体验感,难以吸引成熟客户下单。

经过几年电商布局,线上品牌格局也初步形成。原先格力这样的传统渠道优势较大品牌,对开拓线上渠道不屑一顾,但随着网上购物的普及,也改变了最初的策略。格力从2014年双11开始线上发力,2015年在线上占比也迅速窜升到第一,2016年规模位居第二。

在线上渠道,值得业内关注的是奥克斯品牌。线下不在前三的奥克斯,在2016年占据了线上第一的位置,证明了空调线上线下品牌格局有着一定的差别。因为,在电商发展初期,像格力、美的为了维护线下专业店的利益,不肯在线上投入更多的精力。因此,二三线品牌占据线上前几位非常好理解。但是目前格力、美的也在布局线上后,奥克斯还是能够抢夺到线上头名,就不再是简单的问题。

互联网时代渠道变革已经是一个新的课题,特别是对空调这样需要体验感的产品,线上渠道怎样挖掘和操控,实际上现在仍然需要摸着石头过河。


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