供热计量改革：分户供热可缓解供热矛盾
生活在北方地区，供暖是每年冬季的一件大事儿，然而就是这件必不可少的大事儿让很多人都犯愁，甚至因此引发很多难以解决的矛盾。今年也不例外，到目前为止，供暖已经有两个多月了，可是部分小区还存在没有供暖、暖气不热、因个别居民欠费而停暖、推迟供暖却收取全额采暖费等诸多问题。这些问题年年都如此，那么这个老问题能否得到彻底解决？相关人了解到，内蒙古自治区实施的供热计量改革不但能够实现节能节费，还可以造福老百姓。
诸多矛盾导致停暖 个别居民欠费导致停暖
“只因为部分居民没有交费，供热企业就把暖气给停了。天气这么冷，交费的居民要跟着未交费的居民受冻，这样公平吗？”日前，呼和浩特市电机小区20号楼居民向我们述苦。当日来到该小区，看到该小区20号楼单元门口张贴着一张未交纳采暖费人员名单，其中部分被撕毁。我们了解到，供热方于12月6日给20号楼停暖。20号楼共2个单元，2楼至6楼为居民住宅，在20多户居民中，有三四户未交费，有1户居民欠费多年，1楼的商户中有2户未交费。
我们来到一户居民家中采访时看到，一位戴着手套、穿着厚厚的棉衣棉裤的老人讲到：“我今年70多岁了，在家冻得实在受不了，女儿要把我接到她家住，可是由于要给孙子做饭，我只好坚持住在家里，希望供热方尽早恢复供热。”随后我们来到负责该楼供热的呼和浩特市富泰热力股份有限公司电机小区供热站，一位工作人员坦言：“我们接管该小区3年了，其中20号楼有一户居民欠费3年，我们多次送达交费通知无果。后来，我们上门催费，这户居民连门都不给开，我们一点儿办法都没有。对于已经交费的居民跟着未交费的居民受冻，我们也是无奈之举。”工作人员讲到，只要未交费居民将费用交齐，就会立即供热。
推迟供热却收取全额采暖费
11月20日，居住在鄂尔多斯大街石东路小学西巷外贸工艺品厂宿舍的张先生向媒体反映：今年，外贸工艺品厂宿舍从10月26日开始供热。往年供热都是由内蒙古外贸工艺品厂自己烧锅炉，可是今年供热单位改成了内蒙古德力格供热公司。他们公司早在8月就接管了锅炉房，可是直到供热开始时，才发现供热管网坏了，随后便开始维修，供热因此整整推迟了11天。可是供热公司却还要按全额收取供热费，部分居民拒绝支付全额费用，供热单位就停暖。
随后，相关人联系到了内蒙古德力格供热公司参与接管工艺品厂宿舍供热工作的王先生，他讲到，内蒙古德力格供热公司于9月正式接管该区域的供热工作。由于原供热单位锅炉老化，所以接管后首先新买了锅炉，同时对供热主管道进行了检修，时间比较紧张，所以在供热当日才发现居民楼下的管网存在问题，只好重新更换了部分管线，因此推迟了供热。由于居民楼下的供热管网所有权属于全体居民，不在供热单位的维修范围，不能准时供热的原因在居民，所以要全额征收供热费。
