振兴供热:全力打造供暖服务品牌
2010年10月12 00:00:00 来源:中国空调制冷网
近日,辽河油田振兴公用事业公司供热公司正在开展百日优质服务竞赛活动。竞赛目的是:牢固树立创优争先核心价值理念,切实做好提升服务质量,全力打造供热服务品牌。
在竞赛活动中,供热公司积极选树活动中涌现的爱岗敬业优秀典型,举办座谈会、演讲比赛等,在职工树立人人争当“岗位明星”、队队打造“示范站队”的思想观念。
在夏季检修期间,供热公司对多年来的遗留问题进行了全面梳理,尤其是针对部分用户反映暖气不热的问题,专门组织人员进行走访、研究分析、提出解决办法。截至9月底,完成立管改造60多户,拆修暖阀135个。同时,组织有多年维修经验的技术骨干编写供暖宣传资料,让业主掌握正确使用方法,减少故障率和安全隐患,以达到更好的供暖效果。