奥克斯集团董事长郑坚江：“空调是核心业务，越是市场低迷越加大投入”
“对于奥克斯来说，空调是核心和基础，只要将空调业务做好，整个家电产业集团布局才会有未来。当前在整个市场低迷的情况下，我们还一直在加大对空调业务投入，自转型以来，我们围绕品质、创新战略投入8.5亿元，可以说是对未来充满信心。接下来奥克斯商用空调业务也将登陆新三板，这将会在资本层面获得更大的发展动力。”
9月9日，在奥克斯集团媒体活动日，奥克斯集团董事长郑坚江向记者透露，目前奥克斯通过品牌、渠道、品质管理等体系对外输出和管理，已经完成了对大小家电业务的覆盖和布局，形成100多家合作公司。未来只要有空调业务做到足够好，就可以考虑用收购或者控股等方式来打造奥克斯家电产业集团。
继续加大
对空调业务投入
当前，中国经济整体下行压力非常大。消费和出口都在下滑，投资增速也在放缓。不过，别人眼中的市场寒冬，在郑坚江看来，却是奥克斯空调可以“低谷夯实内功、弯道超车”的好机会。
“现在整个经济和市场低迷时期，奥克斯做了很多，投入技术创新和品质升级，还收购了一些优质资产”。郑坚江坦言，现在正是企业转型升级、创新求变的好时机，接下来还要继续加大对空调业务的投入，要进一步推动在企业效率、品质、创新方面的提升。
通过聚集品质提升、注重产品创新、加大技改投入、着力机器换人等战略的持续实施，目前奥克斯集团已明确未来发展的三大战略路径和驱动。除了家电及电表制造为主体的互联网智能化战略，还有实施医疗健康战略，以及国际化战略，最终要朝着“三个一（1000亿市值、1000亿营收规模、100亿利润）”目标迈进。
也正是得益于主动实施的“转型升级”战略变革，今年上半年在行业整体下滑的背景下，奥克斯集团总营收达253亿元、利润达16.8亿元，同比增长14.5%和7.7%。同时，奥克斯空调业务成为行业仅有两家保持增长的企业之一。其中奥克斯空调电商渠道增长70%、海外业务增长25%，双双稳居行业第一。
品质战略的内涵
将持续扩充
随着当前整个家电产业快速步入智能化、互联网发展的新时代，空调市场格局和消费群体也在发生着新的变化。对此，奥克斯人有着非常清醒的认识，那就是要围绕用户和产品不断扩充和完善品质战略的内涵。
对此，奥克斯空调国内营销总经理徐重明确指出，“21世纪看上去就是互联网时代，重交互、重体验，大数据、高颜值，其实对于空调产业来说还是‘产品为王’的时代。”于是，一场围绕打造“精品空调”的战略在2016冷年大幕开启之际再次提前打响。
转型以来聚焦品质、创新，围绕两化、设备和材料升级，奥克斯就为此投入8.5亿元。徐重透露，“在品质升级打造精品空调的道路上，我们连一颗小小的螺丝钉都不放过。为了防止空调上的螺丝钉生锈，奥克斯仅此一项改造就高达300万元。除了在原材料等细节上的投入，还持续推动生产自动化的建设，建立国内最先进的悬挂链配送线和立体循环自动化物流配送。”
除了围绕产品生产检测设备、工艺，以及原材料品质升级，在面向用户“临门一脚”的物流配送、安装服务等环节上，奥克斯也没有放过。投入2000多万元建立了中心仓库的远程监控系统，杜绝野蛮装卸，让商家和用户放心收货。
同时面对当前空调消费群体的“升级迭代”，奥克斯也在推动品牌的“年轻化和时尚化”改造。在业内人士看来，“可以清楚地看到，近年来奥克斯的品质战略完成了从企业内部变革到用户需求创新的跨越，最终围绕产品和用户完了品质战略内涵的完善和提升。这也将会在智能化、互联网时代拉开一场空调产业的产品为王新时代”。
正是受到奥克斯面向用户打造的“全生态圈”品质体系推动，今年以来，奥克斯空调在天猫[微博]、京东、苏宁易购[微博]三大电商平台的用户好评率高达98.1%。同时在三大电商平台的市场占比也达到18%，稳居空调类电商第一，从一个侧面释放出奥克斯品质战略在年轻一代用户中的认知度。
全面借力
互联网智能化东风
面对已经拉开的2016冷年市场竞争大幕，郑坚江透露，集团对于空调的科技创新投入还在持续，接下来与互联网+、智能化等战略相融合，从而谋求新竞争时代下的弯道超车机会。
过去一年奥克斯通过“激励牵引”，引进行业专家和技术领军人物高达180多人，实现在一系列直击年轻消费需求和痛点的精品打造。同时，还通过与奇虎360、小米等互联网公司的跨界合作，推出了智能空调和极客空调。
特别是在互联网+战略推动下，奥克斯空调还抢先在电商领域布局完成了行业第一个专业化的O2O营销体系。通过将分布在全国的各大实体门店所承载的“销售、物流、服务”等职能，与奥克斯官网、第三方电商平台，以及自有微店、APP等入口，打造了一个面向全社会的人人微店和创客的平台。
今年以来，受到互联网+战略的驱动，通过在产品经营上采取“错位经营”以及“田忌赛马”策略的实施，奥克斯空调的产品经营结构和市场经营效率也取得了快速提升。截至今年上半年，奥克斯的新品销售占比已经达到60%，同时产品的毛利率逆势上涨近5%。
