正确的思想是企业发展的灵魂(系列报道二)
为此,公司专门结合最近出台的《思想行为之变革——营销思想突破(一)》手册设置了“思想行为变革大论坛”环节。论坛由劳特斯思想行为变革的创始人、市场支持部的葛部长主持,公司徐总裁和陈总监作为特邀嘉宾也参加了本次论坛。
课程中,葛部长围绕国共竞争和中央空调行业内品牌竞争的案例分析,由“如果红军与中国革命没有毛泽东思想,中国会有什么样的结局”这一话题讨论,引出劳特斯的竞争力形成及思想行为变革重要性的讨论。各小组均表示,中国革命在当时情况下,如果没有一个系统的思想,没有精神支柱,那么红军将是一个没有灵魂的军队,只能是山大王似的散兵游勇,绝不可能发展壮大,并最终取得革命的胜利成立共和国。而劳特斯营销队伍也只有通过思想行为变革,统一思想,修正自身的不良习惯,劳特斯才能走出也一定能走出美好的明天。
劳特斯的竞争发展靠什么
劳特斯的竞争发展靠什么?你的市场(部门)的竞争靠什么?对于这两个问题,华北、东北、华东、华中四个市场均派代表结合自身市场的发展特点发表了自己的看法与见解。
东北市场(代言人:由益群、于雷)企业的发展应该有一个循序渐进的良性发展过程。技术、产品、经济实力、人才等缺一不可。品牌、利润、产值、销量,品牌是一个塔尖,保持这个塔尖的基础,可能会有产品、技术、经济实力,那么最终落到他们身上是销量,以外,还有一个人的因素。人是一切的基础,有了生产部门的员工,有了销售部门的员工,提高了素质,产生了变革,那么业绩销量肯定是能上去的。销量上去了,品牌这个塔尖也就能建立起来了。2004年开始,东北市场在二三级市场策略上贯彻得比较好,树立了不少样板项目。但是从2006年开始,在营销上遇到一些问题。经过总结发现,在贯彻策略时不自觉的有了偏差,比如将过多的精力消耗在了直销项目和一些不成熟的大项目上,而忽视了二三级市场这个传统优势上的优势项目。
在贯彻主产品带策略上,目前东北市场还是以末端为主。但今年在吉林市场模块机做得比较多,例如长春机场、财富中心等,在一定区域市场已经形成了品牌效应。相信,同时通过技术的提升、产品竞争力的提高,品牌效应的扩大,劳特斯的经济实力会越来越强。所以说依靠这个良性循环,我们劳特斯不发展才是意外的。
华中市场(代表人:王刚):劳特斯发展至今,其实并不缺乏品牌、技术、经济实力等因素,可能最缺乏的是人“财”,即能为公司创造财富的人。只要有一个不断滚动的财富,公司才能不断发展壮大,形成一个良性循环,然后才能在国内外形成一个强有力的竞争性品牌。
其次,需要保持一个团队精神。
再次,考虑用什么拳来出击市场。结合劳特斯目前优势产品带分布特点,我们考虑打一个直拳,即讲究快、直、狠,要将所有的优势力量集中在一个点上。例如我们推出的模块通路,就是一个好打点。把公司营销通路的政策运用把握好,对于我们迅速突破及占领一个市场大有好处。市场就如同一面墙,口子打开了,只需稍稍用力就能将墙推倒。
最后,顺应时代,适时造物,理解和坚决执行公司的宏观发展方向和经营理念。只有伟大的目标,才能产生伟大的动力
华东市场:(代言人:杜明友):一个品牌的发展还是靠思想。毛泽东思想不是他一个人的思想,而是以毛泽东为核心的一个集体智慧的象征。而劳特斯的发展在徐总裁的这样的主题思想的领导下,其他人要在发展过程中不断的补充完善。毛泽东思想也是发展了很长一段时间,逐渐的完善起来。
嘉兴办的发展,我总结起来是八个字:策略、执行、诚信、专业。首先策略,今年公司在3、4月份提出了十大策略,我们嘉兴办结合市场特点执行了三至四条策略。其次是执行,刚到一个市场去的时候,经销商也很多。只有对市场,对经销商情况了解的比较透彻以后,那么才能确定用什么策略。本来这就是相辅相承的。再次,是诚信的经销商态度,因为在执行策略的过程中,包括跟经销商打交道的过程中,还是需要我们人去沟通的。诚信的商业态度能让别人信任你。最后是专业。我们做品牌销售,如果对自己的品牌都不懂,是外行的话,可能交流起来比较困难,所以专业这方面还是非常重要的。
华北市场(代言人:吴俊英):劳特斯的发展靠什么?我们认为技术+产品+经济实力+好的销售思路+服务+量=品牌。如果我们的技术、产品、经济实力、销售思路和服务都达到了,而我们的量还没有起来,那只能说明我们营销人员存在一些思路上的问题。例如销售思路和销售理念是否正确?销售团队是否敬业?而这一切只有通过思想行为变革来转变观念,找到突破点。
现在要做好一个市场,首先要有一个明确的目标。只有有了明确的目标,我们才能把品牌、技术、经济实力、产品等运用到最大最优。其次,我们要有一个正确的指导思想。如果没有正确的指导思想,再好的品牌、再强的经济实力,再高的技术,再好的产品对我们来说,都是没有意义的。第三,我们要有一个严密的组织结构。第四,我们得有一个规范的行为。
思想行为变革是解决发展瓶颈的突破口
《思想行为之变革——营销思想突破(一)》一书,涵盖了35种现今企业普遍存在的不良现象。在本次论坛上,记者了解到,劳特斯目前主要存在蜻蜓点水、暴发户、空脑袋、膨胀的井底之蛙、画饼充饥、拼盘厨师、做作业等八种典型不良现象。
所谓蜻蜓点水,即做事不够深入。暴发户即眼光只盯着大项目,希望一口吃个大胖子。空脑袋即公司下达的策略只当是理论,不予执行。膨胀的井底之蛙是指不容易出一个项目,出一个项目就不得了。画饼充饥即信誓旦旦说请听下月分解,结果下月推下半年,下半年推明年。三拍即订计划时,糊里糊涂拍脑袋,问能否完成时盲目乐观拍胸脯、完不成时事不关己拍屁股走人。拼盘厨师,是什么都做,什么都做不出特色。做作业,营销永远是数字游戏,先有数量后有质量。
通过现场深刻的分析与热烈的讨论,大家对于本次思想行为变革都深有感触。华中一些学员坦言,对照手册,发现自身存在的问题现象非常多,例如好好先生、自由市场、蜻蜓点水等。他不想一口吃个大胖子,今后,他将逐个解决存在的不良习惯,更好的推行公司的策略。华北市场的一些学员则表示,这场思想变革令他们非常震撼,感悟很多。蜻蜓点水、画饼充饥、怨妇、做作业、厨师拼盘、春风灌驴耳、井底之蛙,反省自身,感觉都有。回去要多学多看,改正自己的缺点。东北市场认为,这场思想变革很及时,很深刻,在日常工作中所出现的不良习惯全都能找到影子,只有思想变革,改掉不好的习惯,持之以恒,按照公司的营销政策走,必然能做好业绩。华东市场的学员们表示,本次思想变革,让大家的思想得到了洗礼,观念有了改变。能够提升自己,进一步去“悟道”。
“一个企业发展的好坏,就看有无一支训练有素的队伍,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定结果。”葛部长表示,中国革命在毛泽东思想的指引下,创建了新中国。而我们劳特斯也将在思想行为变革的指引下,走出美好的明天。