志高空调:“智慧云制造”先行者
更有戏剧性的是,这场互联网时代的空调智能化革命由志高空调率先点燃,其早在2009年左右开始布局触云战略,并于2012年推出云空调、2013年举办全球云空调高峰论坛,同时在全国各一线大城市建设云空调体验馆及举办云空调品鉴会,独力完成了前期的市场启蒙培育及开拓布局工作,随着各大主流品牌于2014年前后相继加入该阵营,标志着全球空调智能化革命终成燎原之势。到了现在,如果还有空调企业未能推出云平台之上的智能产品,其离淘汰出局的命运恐怕已经不远,而在当前形势下,这并非危言耸听。
如果我们认为,空调智能触云战略,仅仅停留在产品的互联智能化创新,那就大错特错了,因为这是一场全新的商业模式革命。中国工程院院士李伯虎先生指出,智慧云制造是基于泛在网络(包括互联网、移动互联网、物联网、电信网、广电网、卫星网等)及其组合的、深度融合新信息化制造技术、新兴信息技术、智能科学技术及制造应用领域有关技术的、面向服务的一种智慧制造新模式和新手段。
在接受记者采访时,志高空调董事长郑祖义博士表示,“产品本身的高密交互智能化是基础,产品和产品销售已经与互联网云平台实现了很好的衔接,但并非这波全球空调智能化革命的全部。对于制造企业而言,互联网、云计算、大数据、互动社区以及各类软件平台及接入端口,都是非常好的工具,我们完全可以把其对产业的价值和贡献开发利用好。今天的这种时代潮流不仅在颠覆传统商业模式,而且也将建立新秩序、新规则和新格局。事实上,互联网自身的革命远未完成,仍有着巨大创新空间,即使直至智慧地球实现,仍然不可能穷尽。所以,它的进步会对制造业的升级带来更加精准的帮助。当然,不管外部如何变化,我们制造企业要思考的就是,如何想方设法缩短与顾客高效交互的距离、尊重顾客体验及提升顾客满意度,最大限度地优化产业链成本,同时不断创新和提供顾客愿意接受的商品价值利益。”
据了解,志高空调不仅仅在整合和利用外部社会公共资源,而且通过多元渠道链接包括顾客在内的所有产业相关者。这样,志高不仅拥有了领先的云空调产品和自主创新的云服务平台,与国内领先电子商务企业建立了战略合作伙伴关系,而且已经在布局自己的移动销售终端。除此之外,志高在积极调整组织架构和部门设置,使企业内部的部门有诸多端口可以高效链接市场,实现市场信息的顺畅接收与处理,同时也能提早洞察市场压力并提前做好策略应对及部署,内部流程将更加敏捷化。基于目前形势,虽然志高智能战略也不可能一下子全部铺开,不可能脱离现实环境,独自跑入无他人之境,但已经按照轻重缓急有的放矢,顾客和销售商在未来可能重叠或极大限度合二为一,销售和服务环节将极大减少。按照大精益的思想,志高全产业链内所有的多余的环节,都将被剔除掉,从而为持续的转型升级奠定其实的基础。
另据了解,5月25日,全球领先信息与通信解决方案供应商华为公司在其举办的2014华为网络大会(HNC2014)上面向来自全球的参展嘉宾及媒体,发布了面向云业务的数据中心云联接解决方案。云联接方案旨在构建一个全联接的云业务系统,通过华为业界领先的CloudEngine系列数据中心交换机和敏捷控制器AgileController,数据中心网络可以将数据中心内各种“云应用”、“云平台”以及“ICT资源”有机地联接在一起,实现“多云联接,网随云动”,让云计算变得更加简单。
业内专家认为,中国空调制造企业正在推行智能触云战略,与其说是互联网迅猛进步引发的产业革命,不如说是它们主动创新升级的努力和尝试。当然,随着互联网的快速进步,使得传统的边界不断模糊,内部职能分工和社会化部门分工被打破,所有商业行为极有可能按照“精准一个流”展开,这为包括空调企业在内的中国制造业提供了非常好的创新土壤和基础。