中国质量万里行将围剿三无太阳能热水器
7月24日,“中国质量万里行”公布了今年第8号消费警示,提醒广大消费者谨慎购买太阳能热水器。另据了解,从25日开始,中国质量万里行将公布举报电话在全国范围内“围剿”“三无”太阳能热水器,并且在全国各地设立太阳能援助中心,受理“三无”太阳能热水器消费者的援助申请。
据中国质量万里行投诉部的工作人员宋笑冰介绍,目前我国生产太阳能热水器企业有5000多家,而排名前10位企业市场份额只占到30%左右。其它的大多数是作坊式杂牌企业,以组装和贴牌方式经营,导致市场上很多太阳能热水器属“三无”产品——即“产品无法用”、“服务无人管”、“配件无保障”。
7月24日,南昌市民高女士反映,她家的太阳能热水器老是会漏水。“太阳能热水器是用来提供热水的系统,首先必须有足够高的水温,能洗澡;其次产品质量要稳定可靠,不能使用两三年后性能就衰减到不能用;再就是,服务要及时,不能出了问题没人管。还有,作为大件耐用品使寿命要至少能达十几年以上,不能一两年后就不能用了。”据宋笑冰介绍,上面的三个要求只要有一项不达标,那这样的热水器就是不合格的。
针对此种情况,中国质量万里行宣传部的张琛部长提醒广大消费者:要选择真正能用的太阳能,最简单的办法就是牢记“两不选”。
第一,没经过严格检测的不能选。荣获中国名牌产品的太阳能企业拥有自己的检测中心,对太阳能所有的部件都进行了严格检测。而有些太阳能厂家生产标准低下,对产品根本不检测,拿消费者做试验。
第二,非原配一体机和冒牌原配一体机不能选。原配一体机是供应热水的系统,具有高效主机和原装标准化配件,对消费者用上安全、放心、到家的热水负责。非原装标准化配件,出了问题太阳能厂家甩手不管,配件厂家又找不到。有的牌子宣称是原配一体机,但真正安装时却使用非原装配件。
另据了解,中国质量万里行从25日起,开通“三无”太阳能投诉热线,并且在全国各地设立“三无”太阳能援助中心,受理“三无”太阳能热水器消费者的援助申请,对求援的消费者可提供上门检修、更换配件、正常保养等服务。
来源:都市消费日报










