莱恩召开第四届售后服务培训大会
2014年04月15 00:00:00 来源：中国空调制冷网
在行业竞争白热化的今天，过硬的产品质量，高效专业的售后服务是莱恩中央空调始终立足行业前端的两大杀手锏。为了更好地服务于广大消费者，实现2014年“100%客服满意率”这一终极目标，莱恩中央空调不断强化售后团队内功修炼。
3月24日至30日，“莱恩中央空调第四届年度售后服务培训大会”在现代莱恩集团总部隆重举行，来自全国各地的二十多名售后服务人员代表齐聚一堂，共同学习售后服务知识。
与以往不同，在本届培训中，公司精心安排了产品理论、产品知识测验、对接部门研讨等一系列课程，覆盖了售后服务工作中的每一环节，各区域售后精英与公司相关部门就日常安装与维修上的各类疑难问题进行深入学习和探讨，在解决疑难问题的同时提出了许多合理化意见，为莱恩产品性能优化和客服体系完善提供重要参考。
循序渐进的教学模式让与会精英们收获颇丰，取得了长足的进步。在完成各项培训议程后，为期一周的全国售后工作会议胜利闭幕。随着这些售后服务精英们回归岗位，莱恩中央空调将会以“100%满意率”的标准服务全国用户，品牌影响力也必将更为深入人心。莱恩中央空调进一步发展的契机已经到来!
