程庄镇国土所立足“早、快、防、疏”做好土地信访工作

程庄镇国土所依据“发现在苗头、解决在萌芽、处理在村组、巩固在平时”的原则，立足“早”、突出“快”、注重“防”、强化“疏”，不断加强国土资源信访工作，既维护了群众的合法权益，又密切了党群干群关系。

一是立足“早”字，变上访为下访。以“做人民群众贴心人”活动为契机，利用进村联户时机，主动联系群众，做好调查摸底，及时掌握群众思想动态，注意捕捉信访信息，及早化解信访矛盾，立足于“抓早、抓小、抓苗头”，超前预测，防患未然。

二是突出“快”字，变久拖为速决。对群众上访，做到不怕、不拒，敢于担当，主动作为。接访后做到调查快、处理快、结案快，力争一次处理到位，不留后患，不留尾巴，切实把群众利益摆在首位。

三是注重“防”字，变处理为预防。建立并配强村级土管员队伍，不断提高他们的业务素质和工作能力，使其能及时发现国土管理信访矛盾，把问题解决在萌芽状态。

四是强化“疏”字，变被动为联动。落实工作人员和驻村土地协管员信访稳定工作“一岗双责”制，明确责任，严格执行所务公开制度和正常接访制度，加强作风建设，积极开展便民维权活动。（段根华 何茂华）