龙塘镇认真做好领导接待群众来访工作

龙塘镇党委、政府通过三个方面认真做好领导接待群众来访工作。通过领导接访进一步服务和方便群众，提高信访接待水平，加大信访突出问题处理力度，力争把矛盾和问题解决在基层，为经济和社会各项事业发展创造一个良好稳定环境，

一是三明确强化领导接访制度。龙塘党委政府充分认识领导干部接待群众的重要性和必要性，专门下发通知，明确接访领导为镇党政领导班子全体成员，陪同人员为镇直部门负责人及信访专干；明确接访时间为每个工作日的上午8:30至11：30；接访地点为镇信访办公室。

二是两结合创新接访方式。接访采取预约接待来访群众与随机接待来访群众相结合，领导到镇信访室接待来访群众与到现场处置信访问题相结合的方式进行。

三是接访常态化确保接访效果。由镇信访办根据领导职数排出领导接待群众信访值班表，提醒领导做好接访准备，确保领导接待群众来访工作能落到实处。同时，做到领导接访首问制，确保接访不推诿、不扯皮。