林七乡开展“五心”服务做群众的贴心人
2013年11月20 09:12:30 来源:民权网
林七乡在开展“做人民群众的贴心人”活动以来,全乡党员干部推行“热心、细心、耐心、贴心、爱心”等服务,实行有困必援,有难必助,高效服务,让人民群众满意。
一是热情接待,凡群众反映或咨询情况,工作人员做到热情接待、稳定情绪、真诚谈话、依理依法热心为群众解答疑难问题。二是细心调查,对群众反映的问题,不偏听、不偏信,深入实地调查走访,全面了解情况,查清事实真相。三是贴心群众,把工作的出发点和落脚点放在为人民服务上,树立群众之所想,急群众之所急的意识,全力维护群众的合法权益。四是倾注爱心,向弱势群体和困难群众倾注爱心,注重以心换心,做到以人为本、助人为乐、爱心帮扶,营造扶贫帮困的氛围。目前全乡党员干部已经爱心帮扶群众2500多人,办实事好事1000多件。