身陷“十面埋伏” 看董明珠如何突出重围

在中国企业界，有人称，谁的朋友最多，或许没有标准答案。谁的敌人比较多?董明珠应该算是一个。最近的事情是这样的：2014年底，董明珠屡屡出语惊人，先是指对手美的“一晚一度电”是虚假宣传，还搭上了跟她打赌的小米雷军，说小米和美的合作是“两个骗子在一起是小偷集团。”据传还在一次内部讲话中，董明珠对各主流空调厂商逐一点评，把对手们扁的灰头土脸。

一系列凶猛的言论，让董明珠的形象从典型的铁娘子，变得有那么点儿食古不化。

面对“十面埋伏” 依然我行我素

女性掌管企业多强调以柔克刚，整合产业链资源，把企业带上良性发展轨道。但董明珠“棋行天下”，走的却是一条非同寻常的路：四处出击。这种“董氏作派”，对于抢占媒体头条，增强曝光率，提升知名度，确实大有裨益，但硬币的另一面则是容易让企业陷入“十面埋伏”，被群起而攻之，以至疲于应付。

以前掐架都是在两个竞争对手之间展开。在苏宁还没有跳将出来之前，对格力发动的战争，大家都还只想袖手旁观。美的称“大姐，你玩你的，我做我的，咱们相见不如怀念”，海尔称“阿姨，不约，我们不约”，志高称“女侠，你继续演”。

6大品牌的战书十分“高大上”，体现了集体智慧和力量，每个品牌攻击一个格力的要害。这份战书，创造了耐人寻味的“你行我行体”，与董明珠之前点评竞品针锋相对。美的的是：“做梦一统天下，你行!省电一晚一度，我行!”志高的是：“大姐站台，你行!大哥代言，我行!”海尔的是：“侵权盗版，你行!自主专利，我行!”海信的是：“变脸比火气，你行!变频拼冷静，我行!”奥克斯的是：要“高价产品玩假摔，你行!高质省钱真功夫，我行!”长虹的是：“十亿任性赌局，你行!十分军工品质，我行!”

让各大品牌抛弃之前成见，采取集体行动的，无疑是董明珠的“清场论”。董明珠在格力内部的最近一次讲话中，对国内各主流空调厂商逐一做了点评，炮轰美的空调“一晚一度电是虚假宣传”，称海尔伪造国家政府机关媒体、海信科龙已垮、志高没有出息，并表示要以价格战“清场”，要“通过清场真正把那些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的品牌全部消灭掉”。

被8家企业一块儿“挤兑”时，该怎么表现？格力集团董事长董明珠的表现是，绝不服软！“听说苏宁搞了六加一，围剿格力，我觉得这是个很无聊的话题。”董明珠不改彪悍作风，“你为什么围剿我？我跟你又没矛盾。所以我觉得很好笑，我只不过说了一个大实话。苏宁里面没有我任何一件产品。”

创新就是挑战自己、改变自己

元旦刚过，在获得国家科学技术进步奖“企业技术创新工程类”二等奖后的媒体见面会上，董明珠接受了媒体的采访。这次，董明珠并没有像以往一样又讲出什么“豪言壮语”，而是静下心来关于创新、关于诚信、关于未来谈了许多自己的看法。董明珠说：“对格力来讲，我觉得我们是在创新这条路上，一直在寻找怎么样让中国的制造业在技术上真正走在世界前列的方法。”

据介绍，目前格力拥有着一直平均年龄只有29岁的8000人科技队伍，6个研究院，可以满足从家用空调到商用空调，到一些非标准空调的所有需求。此外，格力还专门打开了一个技术研发人员的发展通道，通过长期培训和工作实践，可以培养一个普通的技术工人发展到总工程师。

“公司里面每年都有专家评审，什么样的人可以评为专家。有的员工问董总今天我们能评几百个专家出来？我说评几万人都可以，只要你达到这个标准，你就是专家。”董明珠说。

董明珠用“挑战自我”总结了格力目前为止已经走过的创新的技术道路。董明珠表示，创新并不是说和别人的一个较量，挑战自己、改变自己，最终实现了改变别人，这就是创新。

“一晚一度电”就是欺骗行为

不久前，包括创维、TCL等都宣布进军白电，甚至有消息称，创维的空调团队中大多数人都是“从格力走出去的”。由此可见，空调市场的竞争已经达到了白热化的阶段。而面对市场近乎于惨烈的争夺，格力想到的首先是两个字：诚信。

而在谈到诚信的话题是，董明珠又再次提起了美的此前关于“一晚一度电”的宣传，“我只是说了句大实话，你就是欺骗行为，难道我讲错了吗？”董明珠说，“现在我正在思考怎样让消费者明明白白消费。”

董明珠透露，针对是否节能，目前格力正在研发一种新技术，打开空调你就能明明白白看到室外温度多少、室内温度多少，而又消耗了多少电，真正做到明明白白消费。

董明珠表示，我们极力去想做一件公平公正的事情，极力去做一件让消费者满意、放心的事情，我们该再怎么样做？也要做一家良心企业，从来不愿意做欺骗消费者的事情。

未来格力的智能家居还是商业秘密

现在关于智能家居的话题越来越火，而正在美国召开的CES大展上，智能家居类产品也成为了所有人关注的焦点。未来，格力是怎样看待智能家居，又如何去发展，董明珠有着自己的判断。

董明珠认为，虽然目前像手机控制这类应用确实也在改变着人们的生活，但所谓的智能应该是更多的应该是给人们带来保障。

董明珠表示，为了不让格力的消费者有后顾之忧，目前在珠海可以远程监控到所有使用格力空调用户的现状，用这个方式给消费者带来了安全和没有售后服务的烦恼这也是一种智能的改变。

至于未来格力的智能家居到底什么样，董明珠神秘的说：“一年以后，甚至于不要一年时间，你会看到我们真正格力电器体现出的智能家居什么样的状态，现在我觉得还带有一点商业秘密，我也不太好讲得特别细，但是我相信有一天我们拿出来的东西，一定让消费者感觉到是一种享受。”