家电下乡，谨记“身份识别”

正值端午家电促销之际，为了维护消费者的合法权益，空天制冷大市场专家特别提醒广大朋友：购买家电下乡产品，要谨记“身份识别”。为了便于农民识别，商务部、财政部特别制定了家电下乡产品标识。家电下乡产品外包装的正前面（手机的包装应为正上面即顶部）应印制家电下乡中标产品标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样；手机的外包装应在正前面印制家电下乡产品说明；家电下乡产品使用说明书封面左上角应增加家电下乡专用标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样，右下角粘贴有“家电下乡产品标识卡”；洗衣机、彩电、冰箱（冰柜）外包装的左侧面右上角应印制家电下乡产品说明。

购买家电下乡产品时需要携带的证件

农民购买下乡产品后，在规定时间内，持购买产品的发票原件及复印件、身份证明原件及复印件（包括居民身份证、户口簿或公安户籍管理部门出具的证明）、补贴类家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折以及管理部门需要的其他材料，到户口所在地乡镇财政部门申报补贴。乡级财政部门初核后，报县财政部门，县财政部门审核确认后，将补贴资金通过银行发放到农民储蓄账户上。

购买家电下乡产品时一定要索要发票

消费者在购买产品时，一定要索要发票，并检查是否附有三包凭证和家电下乡卡，妥善保管好上述证明，在三包有效期内，消费者依法办理修理、换货、退货。对于已经使用过的产品，符合三包规定换货条件而消费者要求退货的，销售者应予退货，但要向消费者收取折旧费。产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止，扣除修理占用时间和无零配件等待维修的时间。

购买家电下乡产品时要谨防骗补行为

一方面，为家电下乡产品设计了专门的产品标识卡（即产品身份证），作为农民领取补贴的依据。另一方面，通过家电下乡信息管理系统建立产品的可追溯体系，从生产到销售各环节全程动态跟踪，每台产品、每分钱的流向都有据可查，防止假冒伪劣产品及非家电下乡产品进入家电下乡流通体系，杜绝骗补行为的发生。目前，商务部、财政部已对试点使用的系统进行了调整，改进了功能，增加了客户端及密钥等安全保障，以提升系统的安全性、稳定性和可靠性。