重庆国美空调市场高调发动低价战

3月15日，重庆国美广邀各路空调诸侯，宣布正式“亮剑”重庆，从本周开始，陆续投放上万台特价空调进入重庆市场，把空调价格全面拉低10%-20%。在国美的“亮剑”声中，06年的空调大战，已由国美的此轮价格进攻正式打响。而产品、价格、服务仍是空调厂商今年力拼的重点。

■价格战：巨头交战价格“受伤”

虽说空调行业一直都在回避价格战，但每年却仍无法逃脱被价格战左右的命运。今年也不例外。在日前国美与苏宁各自发布的《空调行业白皮书》中，均预测今年空调的价格将会有10%左右的上涨，但同时又称会通过大单采购抑制价格上涨的势头。到底今年空调价格是涨还是降，绕了半天，消费者还是没搞明白。不过可以肯定的是，价格争夺战仍将如期打响。

为在价格方面占据主动权与话语权，国美与苏宁已于日前分别抛出50亿元与40亿元的采购订单，囤积了数百万台空调，价格战争一触即发。据悉，国美本周的“亮剑”行动就将推出上万台特价空调，“会把目前的市场价格拉低10%——20%。”国美负责人称，“亮剑”首战仍将以低价作为主攻手段。

昨日，记者在国美、苏宁等卖场看到，今年上市销售的空调新品比例超过了往年，而且售价普遍比去年上涨了一两百元。“新品上市价格虚高并不会维持多久”，一业内人士告诉记者，“高开低走”是厂家商家惯用的价格策略，随着空调销售旺季的到来，促销让利幅度的加大，新品空调价格也会自然走低。总体来说，今年空调的价格应该会与去年持平。

■产品战：厂商策略主打高端

“工欲善其事，必先利其器”。既然是打仗，弹药一定要充分。据了解，各个空调厂家为备战2006年空调市场，都推出了大量的新品。记者在我市各大家电卖场了解到，各大空调品牌的新品均已大量上市，而今年空调仍将主打“时尚”、“健康”、“节能”三张牌。

记者注意到，今年各大品牌都在产品外观上有较大改观，几乎所有的品牌都推出了彩色面板空调，从外观上看，显得更为时尚与个性化。此外，“健康”与“节能”也是今年空调市场的主导方向。各大品牌先后都推出的新品都具有“健康”与“节能”的双重功效，如海尔的“三超双新风”空调、志高“三超王”空调、美的“天钻星”空调、TCL的“钛金”空调等。

“今年空调的主战场将会在高端”，国美电器负责人称。2006年空调市场消费需求开始从低价向节能、健康、时尚型产品过渡，国美电器将在全国主推光波和变频空调，通过大单采购、包销定制和共同营销，实现高端空调的快速流通。

■服务战：售后争夺愈演愈烈

虽说有“低价”作为冲锋陷阵的排头兵，但在细节决定成败的今天，专业服务也已成为空调行业一种新的核心竞争力，服务争夺战也在各大品牌与商家之间愈演愈烈。

空调作为半成品，本身对服务的要求就比较高。为此，早在去年格力、美的就发起了“六年免费包修”的服务争夺战，而今年，各大品牌也更为注重在服务方面的投入。如，美的推出“深度清洗”服务、志高推出“终身无忧万里行”服务等。

除了空调品牌各自为政的服务举措外，专业卖场在服务上也拼起了内功。针对空调旺季的售后问题，国美在既有的“彩虹服务”的基础上，又先后推出了“四优先服务”、“七心工程”等专门针对空调的服务举措。苏宁方面，除了“服务进社区”、“阳光服务零距离”等活动仍将持续开展外，还将专门针对空调推出“免费清洗保养”、“以旧换新”、“即买即装”等服务项目。