美的冰箱荣获2011年市场表现最佳品牌
制冷快报 当下中国的冰箱市场，各类品牌百花齐放，品牌与品牌之间的竞争渐同于空调市场的白热化。然而，美的冰箱凭借差异化战略，在剑拔弩张的市场竞争中继续保持着高速的发展，成为国内冰箱市场领域的一朵“奇葩”。
2010年美的冰箱营销收入高达99亿元，同比增长63%，保持着行业的领先位置。与此同时，美的冰箱在2010年12月率先向全球同步推出“凡帝罗”法式高端冰箱，抢占高端市场。谁也没有想到，这个2001年才进入冰箱市场的品牌，以切准行业拐点和差异化的产品战略，成为国内冰箱市场表现最佳品牌和最信赖的品牌。
回头看美的冰箱的发展之路，我们可以用两个关键词解释它的成功。
差异化
竞争战略大师、哈佛商学院教授迈克尔·波特在《竞争战略》中提出，企业必须在差异化和低成本两种基本战略中选择一个，否则就会形成“战略骑墙”。而美的冰箱正是差异化竞争战略的最佳样本。2004年4月美的并购华凌，同年12月又收购荣事达中美合资公司50.5%股权的所有法律手续。一系列的收购重组，使得美的电器在冰箱领域的产能和技术优势得到提升。
而正当国内冰箱还处于中低端市场为增长点的温床时，美的冰箱高瞻远瞩，以高保湿·大容量·智能人性化的创新科技，向全球推出“凡帝罗”法式高端冰箱，在业界和市场掀起了一股“凡帝罗”风。而其他品牌随后相继推出了高端冰箱。
在技术优势的驱动下，美的冰箱实现了完美的转型。这正如《经济观察报》专栏作家李晶所言：想迅速攻克一个新市场，让对手顶礼膜拜，就只有抢占未来，并且要让人们认为，你不是在制造一种产品，你生产的是一种未来的生活方式。
差异化的产品竞争战略，让美的再次抒写了国内冰箱市场的传奇。
人性化
科技创新已是时代发展的代名词，中国制造业要实现转型，必须从“制造”走向“创造”。但科技不是冷冰冰的，科技的创新必须转换成为人类创造美好生活时，才能真正的体现它的价值。
所以，我们尊崇科技中体现人文关怀。美的冰箱以客户需求为导向，“凡帝罗”法式冰箱不但具有高达570升的超大空间，而且独有“双制冷双循环系统”，可实现冷藏室、冷冻室独立精确控温，同时冷藏室内可达80%的保湿率，已接近自然界的极限，充分锁住食物水分，优质保鲜。
此外，美的冰箱售后服务更能体现出一种人性化的关怀。迄今，美的冰箱全国销售网点40000家，售后服务网点5000家，有2.2万人的专业售后服务团队。而2011年，美的冰箱实施“全满意”工程，提供“上门清洗”的服务，并统一大家电清洗标准，成为行业的标杆。
差异化与人性化的产品特点，美的冰箱实现全面趋优。在2011年度第四届中国冰箱产业年会上，美的冰箱包揽2011年度中国冰箱市场表现最佳品牌、2011年度中国冰箱市场节能突出贡献奖、2011年度中国冰箱市场最值得信赖品牌、2011年度中国冰箱技术最佳产品和年度“优秀售后服务”冰箱品牌。
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