格力董明珠:我只是一个卖空调的

印象董明珠，多面似棱。 董明珠纯粹，纯粹到极致。 这个与“格力”、“空调”画等号的女人，无论做空调，还是卖空调，都推向一种极致状态：投入巨资自主研发，一定自己掌握核心科技，质量检测揉不得一粒沙子。 她无论走到哪儿，习惯就是“看墙，看墙上有无格力空调”。如果看到一家酒店安装的不是格力空调，她会拔腿就走。 董明珠决绝，决绝到不留余地。 这种决绝，把一些同事、同行逼到墙角。对撒谎遮掩的员工，她怒而开除；对处于白热化竞争的空调家电市场，她不降价、“炒国美鱿鱼”、揭采购招标内幕…… 有人说她“霸道”、“厉害”、“有手段”，一句更狠的话是“董明珠走过的地方不长草”。 对这些说法，董明珠照单全收，仍强硬似铁。她自有一番逻辑，原则、规矩、制度、诚信，是她行事做人的红线，任何人、任何事，一旦踩压这条红线，绝不客气，毫不手软。 格力电器董事长董明珠 董明珠透彻，透彻到水可至清。 她放言，我们在格力，可以逮着人随便采访。 在格力流水线的现代化车间里，写有“公平、公正、公开”的红色大条幅，悬挂在办公室里、过道中，忙碌的工人们一抬头，目光就能瞥见这几个大字。 诚信做人，踏实做事，是董明珠倡导的企业文化，“水至清亦有鱼”。有人笑称，格力的员工被“格式化”了，董明珠正色道，“公平、公正、公开”这6个大字，就是格力“格式化”标准。 董明珠不言失败，只承认最大失败是自己打败自己。 投入格力二十余载，她似乎从未松懈，一直保持自醒与反思。在她的字典里，没有竞争对手，很少给错误机会。她只说，“真正的对手是自己，什么时候你感觉安稳了、舒适了，危机就会出现。” 董明珠大道至简，简约至无须纠结政商关系。 疑虑抛向她：你怎么与政府搞好关系？你怎么看待“潜规则”？这些困扰政商两界、掰不开揉不碎的灰色问题，在她嘴里，不假思索脱口而出：我不需要和政府搞关系，不用“潜规则”，只做好空调就行了。“我对政府最大的贡献是搞好企业。”

董明珠强势，强势到不容置疑。 在格力有个有趣的现象，员工要求统一着工装，在清一色的白上衣、蓝裤子人群中，只有董明珠如一道流动的彩色风景，变换不同服装，出现在格力，而不会有人质疑。 她说，“格力员工都认可，你当了总裁也可以。” 董明珠孤独，孤独到忍痛割舍亲情。 她最极致的手段，实则都用在自己身上。她斩钉截铁地说：不允许自己犯任何错误。她推祟的企业家品格，不是勤恳耐劳，而是无私忘我。 至今说起与哥哥、家人的关系，她脸上掠过一丝不易觉察的落寞。哥哥曾找她进一批货，本来合理合法的要求，被她拒之门外。除了工作，同事们也不会过多与她交往。 “在这个位置上，责任永远是第一位的。应有的亲情、友情我必须舍弃，这是必要的付出。”董明珠手臂一挥，坦然而淡定，“我注定是孤独的。” 她对格力接班人的要求有一条排在前面：“对待格力要超过对待自己的家人。” 董明珠柔情，柔情到温煦暖人。 她的脸部线条刚硬，但用她自己的话说，“骨子里我是一个感情丰富的人”。原则之外的她，会圆融妥协。“空调”之外的她，是亲切的“董姐”，会和好姐妹喝喝茶、买衣服砍砍价儿…… 采访结束后，回到办公室的董明珠，换上了浅色绣花缎面拖鞋，一副居家模样。见我们来，她一言未发，连忙打开硕大的冰箱，抱出一大堆点心盒子，像对待孩子一样，招呼大家吃。 “儿子会做饭给我吃。”说起儿子，董明珠眼神闪出柔软的光。在儿子成长过程中，她陪伴不多，至今愧疚。如今，独立、温和的儿子，成为她最大的骄傲。 暮色四合，董明珠又换上坚硬的高跟鞋，和往常一样，她会回到家中，为自己煮一碗面，然后出去散步。于她而言，独自行走，也是一种人生姿态。