水箱6年包换,主机6年包修,欧特斯空气能热水器服务大升级
2015年04月08 11:52:00 来源:制冷快报
随着消费者消费权利意识的提高,法律知识普及的完善,越来越多损害消费者利益的品牌被公布于众。在当今国内空气能热水器行业,在进入国内十年间经过了快速的增长历程,现如今,越来越多的用户成为空气能热水器的拥趸,但是一直存在行业中的售后服务问题,却一直没有引起许多企业的重视。
在3月份召开的“热泵4.0——中广电器2015优秀经销商年会”上,中广电器副总经理张树前隆重宣布欧特斯空气能热水器2015年的售后服务新标准,即“非常6+6——水箱6年包换,主机6年包修”新标准,引起行业内众多同行与媒体记者的震惊。
诚然,欧特斯空气能热水器多年来在快速发展的同时,一直致力于终端售后服务中心建设,因为作为技术专业性要求甚高的空气能热水器产品而言,用户在购买热水器产品时,还必须享有身边便捷的售后服务中心24小时服务,所以,在行业发展之初,欧特斯空气能就在全国品牌终端专卖店区域建立三星级的售后服务中心,并行业首个推出“水箱6年包换,主机3年包修”行业服务标准,当时也让整个行业震惊,经过多年的发展,逐步成为行业企业标准制定的风向标。
在2015年,欧特斯空气能热水器再次打破自身的售后服务记录,推出“水箱6年包换,主机6年包修”的行业售后服务新纪录,在随着企业自身提升的同时,也让售后服务建设不断升级。