第七届制冷展重大突破

认真总结第六届上海制冷展成功与不足，强华信息力争

第七届制冷展有重大突破

编辑部综述

强华第六届制冷展在上海光大会展中心落幕已经三个多月了，强华总经理李义强组织所有员工一直对这次会议的成功经验与不足之处在不断地进行总结，旨在为第七届强华制冷展的创新和突破寻找突破口。记者特将此简述如下：

现场组织工作得到首肯

第六届强华制冷展获得了很多方面的成功，但现场组织工作得到了组织者和所有参会代表的首肯。这主要体现在展会从始至终整个过程都平安平稳，客户对展会的服务非常满意。

现场组织工作受到充分肯定主要得益于如下几个方面：

首先是全员思想高度统一——“一切为了展会办得最好”。由于具有了这种思想，强华全体员工一切从客户的满意出发，尽心尽力；无条件服从安排，全力以赴。展厅组员工整天忙得满身大汗，从不叫累；现场广告组的同志休息时需临时变更条幅，从不计较。应急处理组牺牲晚上休息时间，设法找架管、买叉车等均毫无怨言……

其次是择人定岗的合理，这次展会选定的每个组的组长都是很有责任心并能很好领会、贯彻公司的战略意图的人，同时也是市场意识，服务意识最强的人，当然也是综合素质高的群体。

再次是严格执行组织原则的结果。特别严格的制度，24小时待命，现场考勤，确保了本次无一人掉队。同时会前的业务培训与思想培训是成功的，特别是我们的新员工都能积极主动做好本岗位的所有工作。即使在帮客户搬运货物等一些问题的认识上存在着歧义，但仍然还是出色的完成了。

正因为如此，强华展会被行内外公认为是中国制冷展之外的又一成功的行业展会，也是制冷行业采购队伍最专业、客户目标性最强、服务最周全的展会。事实证明，“强华信息”这样一支组织机构健全、管理科学、分工明确而又注重后备力量培养的团队完全有信心有能力把这样的展会办得一年比一年好，也能胜任组织更大规模的展会。

发现不足旨在为下届展会找到突破口

为了让强华的展会办得一年比一年好，特别是让第七届展会有较大的创新和突破，强华信息发动所有的员工和部分参会代表对第六届展会“找茬”，以此作为第七届展会改进和突破的方向。

一、“创新与突破”不大。在招商工作方面，尽管这次展会有不少新单位参与，而且不乏中央空调及其末端设备的生产企业，但数量远未达到决策者追求的目标。参观的外商和国内的外贸企业统计分别是34家和78家，但由于对其进行系统的组织、引导力度不够，使这方面的效果也没有被最大的释放出来。

二、作为巡展，对举办地的终端客户和潜在客户的挖掘还不够。尽管参观的人数有一定的增长，但仍然没有达到决策者预想的成倍增长的超强人气。

三、联谊活动不够丰富。没有给客户创造更多一些的轻松愉悦的交流机会。对于采购商参观，他们一般是感性的较多，只有大概印象，所以我们必须引导供应商特别是参展企业要理性地主动地与采购商洽谈。只有我们组织了更多活动留住采购商，感性的采购商与理性的供应商的参会效果才能都得到大幅提升。

四、对特装展位支持不够。从方案设计、搭建公司选择与成本控制等方面还算不上尽善美；同时在宣传造势上，对这类客户的宣传也不够。

五、展厅走道布置太宽。从专业的角度来讲，走道太宽，观众在参观时容易把展位漏掉，特别是参观观众密度大时更是如此。这样，就影响了参展商的效果。同时也给客户以人气不旺（观众密度不大）的错觉。

六、没有组织工作人员对所有工作现场进行全盘了解，少数员工对同事的工作场地不熟悉，不便于解答客户的问询。

七、开房、订房的动态情况把握不到位。由于宾馆不能一次性提供房态表，我们也没有设计出一套科学的流程，既能保证我们和宾馆的订房能全部开出，又能确保预订房客户报到时有房开，使有时晚班交接困难，给一些客户订房带来了不便。

第七届强华制冷展将给人耳目一新之感

今年第七届强华制冷展决定设立专人—— “项目经理”来解决上述问题，由项目经理专门负责展会的选址、策划、宣传、招商、组织等系列工作，力争今年的展会有较大的创新和突破，确保参会效果更加显著，让所有的参会代表均有耳目一新之感。

一、深挖展举办地的终端客户以及周边地配套企业与外贸企业，确保参展商效果最大化。

二、多举办一些有价值、有品味的活动。今年的第七届强华制冷展将举办“中国制冷领袖峰会”，邀请行内知名企业、专家、政府官员、学会领导、大众媒体参加，扩大社会效益，提升企业知名度。

三、为客户之间的相互交流创造更多的机会，提供更多的服务。今年第七届强华制冷展将恢复旅游、联欢晚会等活动，并在内容和形式上均以往的有所突破。

四、对特装展位的企业除了以往的各项服务，还将增加一些无偿的新的服务项目。

五、所有员工对会议的创新与提升都要敏感，对有好点子、好方案的员工给予重奖。

我们坚信，凭借强华的经验、实力与品牌，特别是公司全员的发展、创新的意识及领导人敢于挑战的勇气，第七届制冷展将上新台阶。