我国六大城市十一黄金周家电价格的消费调查

产品同质化严重、缺乏核心技术、渠道的过度压榨，使中国家电企业危机四伏,而作为价格战受益方的消费者也逐渐产生了“审美疲劳”，任凭商家声嘶力竭地吆喝，消费者也很难投入以往那样的热情。 作为中国市场化程度最高的行业，中国家电业也在残酷的价格厮杀中逐渐成长。今年的“十一”黄金周，尽管一场血雨腥风的价格大战不可避免，但我们仍能从中看到不同以往的新色彩：不再胶着于低端产品的“赔本赚吆喝”，而是将利润率相对较高的中高档产品、时尚个性类家电推上了竞争的秀场，在点燃消费者购买激情的同时，也有望将家电产业拉出恶性价格战的循环圈，推上良性竞争的轨道。 北京：降价攻势震撼登场 黄金周将至，除了休闲娱乐外，不少人还想趁假期到家电市场转转，买一款称心如意的家电。那么，家电巨头准备怎样出击今年的“十一”黄金周市场，笔者带着这个问题走访了京城的苏宁、大中、国美等几大家电卖场。 虽然离黄金周还有几天，但大中电器捷足先登，在二环、三环、四环等京城的主要交通干道上布满了标注“电器风暴、大中力量”的灯箱广告，同时，4400辆公交车和出租车上频繁播放着大中电器“十一”销售的车载视频广告。据了解，从9月24日起，大中电器“十一”黄金周促销就已正式启动，以彩电、碟机、音响、手机、数码产品等为主的家电产品展开了“让利高达3亿元”的价格攻势。大中电器还承诺，在此期间，如顾客发现自己购买的商品在其他卖场的价格更低，大中将无条件补齐差额，还确保各商品售前、售中、售后服务的完整性和可靠性。大中电器的一位负责人透露，从大中电器近几年黄金周的销售来看，“十一”出游的人比较多，数码相机、摄像机、MP3等数码产品以及手机的需求量很大。统计显示，节前一周的销量大约可以达到黄金周销量的1/3左右。 苏宁电器也不甘落后，打出了“苏宁电器，提前启动国庆市场”的招牌。9月中旬，苏宁就宣称“国庆价保，购买无忧”，并解释说，9月22日至30日，在北京苏宁任意连锁店购买电器，享受国庆价格，如果国庆节期间苏宁电器价格下调，可凭发票获得差价补偿。另外，苏宁还启动了“零首付、零利率、零手续费”的分期付款业务。活动期间，凡持招商银行信用卡在苏宁购电器，单件发票金额满1500元，就可参加分期(3期、6期、12期)付款活动。据统计，苏宁各类产品平均降幅将超过20%，液晶电视平均降价20%，等离子电视平均降价10%，电脑最高降价30%，空调、冰箱、洗衣机平均降价15%，厨卫电器平均降价35%。 国美电器更是蓄谋以久。此前，国美用了两周时间，通过网上投票和邮信投票的方式，进行了“京城消费者心目中最喜爱的家用电器品牌”调查，选出电视、电脑、空调、冰箱、洗衣机、手机、小家电、数码产品等人们最喜爱的品牌。国美向这些家电生产厂家发出的采购大单，保证了国美在黄金周期间的供货及价格优势。预计“十一”黄金周期间，北京国美在售商品将整体降价30%。目前开展的积分返现金、开心逐级送等活动“十一”期间还会继续进行。此外，“十一”期间，凡在国美购物的顾客满500元到999元的可获赠可乐6听；满1000元到1999元的可获赠1.8升装食用油一桶或5公斤大米一袋；满2000到2999元的可获赠5升装食用油一桶或可乐一箱。 除此之外，永乐电器、中复电讯等卖场在“十一”黄金周期间，都有不同程度的降价。想买电器的消费者，不妨趁“十一”黄金周到各大电器卖场逛逛，结合自己的实际情况，定会斩获不少物美价廉的产品。 南京：家电商战再掀巨浪 行话说“金九银十”，“十一”黄金周历来是家电厂商与家电连锁企业大打商战的黄金时段。眼看“十一”黄金周指日可待，南京苏宁、国美、五星等各大家电卖场早已厉兵秣马，家电商战一触即发。 家电商战，表面上看着眼花缭乱、漫无章法，其实拼的是货源足不足，进价低不低，厂商关系铁不铁，服务、管理硬不硬，一招一式，密不容针。 大战当前，国美与永乐这两个老对手突然结盟，达成深度结盟战略伙伴，投入30亿元现金，联合向知名家电厂家广发现款采购招标书。业内人士分析，这种家电巨头联合、现款巨资采购的方式在行业中尚属首次，其意图是为了酝酿一场超级采购风暴，向“十一”黄金周市场发起猛攻。据了解，参与国美、永乐30亿现金采购的厂家将囊括彩电、冰箱、洗衣机、手机、数码等产品，目前已有40家全球知名品牌厂家参与本次采购。 国美携30亿元现金采购之势，将采取全场普惠的方式让利，价格平均降幅在30%左右。由于该项采购主要针对高端和具有价格竞争优势的主流畅销机型，包括彩电、冰洗和手机三大品类，而彩电以平板电视为主，因此黄金周期间，上述商品的价位有望再度令消费者心跳加速。 苏宁在积极备货的同时，还与海尔、西门子、格力、长虹、TCL、LG等众多知名家电品牌厂家签订了“十一”黄金周促销大单。事实上，苏宁的价格战已提前开打。本周，苏宁的液晶电视平均降幅为20%、等离子电视平均降幅为10%，其中创维等离子全场9折，最多的能降3000元。苏宁同时承诺，“十一”前一个周末消费者所购买的电器产品如果在国庆期间降价，无论是厂家降价还是苏宁降价，苏宁都将补偿消费者差价。 五星电器则宣布，其彩电平均降幅达20%，消费者在五星购买平板彩电，全场返还现金100元到2000元不等，40英寸等离子彩电降幅高达3000元；手机的整体降价幅度为40%至50%，其中多款百万像素手机特价酬宾，还有一款摩托罗拉经典机型活动价仅为88元；消费者在五星购买手机入移动网送600元话费，而五星电器备足的各种促销赠品，价值就高达数千万元

。 “南京‘十一’黄金周家电价格战，将由此再掀巨浪。”一位业内人士预言说。 本次黄金周南京家电商战的一个新看点是，战火已由市中心新街口向周边地区蔓延。一方面，国美等外来商家入驻新街口，促使新街口商战进一步升级；另一方面，苏宁、五星两家“坐地虎”则四面出击，在南京市开设多处连锁卖场。日前，苏宁电器南京江宁店已重新开张。苏宁电器偏于南京城南的三家店面——江宁店、光华门店、卡子门店能否有效覆盖江宁区、雨花区、秦淮区、白下区等地市场、分流新街口客流?“黄金周”战罢，即可见分晓。 济南：中高档家电大降价 “十一”黄金周临近，济南家电市场空前紧张，一场针对中高档商品的营销战蓄势待发。 在济南老牌家电卖场三联家电商场，记者看到工作人员正在紧锣密鼓地装修。一、三、四层卖场布局全部打乱重整，已重装过的二、五层卖场也做了部分调整。据市场营销部门透露，卖场将在“十一”黄金周前装修完毕，以崭新的面貌迎接消费者。 据了解，同样崭新的是部分家电产品的价格。“十一”期间，三联商场将中高档家电作为促销重点，如平板电视、数码产品、手机、IT产品。部分产品将大幅度调低价格，有的产品最高可优惠20%。像37英寸液晶电视可从现在的1.5万元左右下拉到1万元上下。34英寸CRT电视有望降到2000元以下。国产42英寸等离子彩电有望跌至7000元。同时，商场还推出了各种购物赠品、抽奖等活动，如数码产品捆绑赠送千元礼包、摄像卡等，中高档手机销售则同时赠送价值数百元的加湿器。 另一家电零售巨头济南国美则放言，其总部已与另一家电连锁巨头永乐结成联盟，抛出30亿元现金的超级采购大单。采购商品囊括彩电、冰箱、洗衣机、手机等产品，目前已有40家全球知名品牌厂家参与本次采购。采购来的特价商品将发向两家在全国的500多家门店。济南国美有关人士宣称，在这次30亿元现金采购中，将采取全场普惠的方式回报消费者，让利幅度空前，平均降幅在30%左右。 据了解，苏宁也开出了“十一”黄金周的订购清单，与厂家联手推出专供黄金周的特色产品。 记者发现，与以往单纯的价格战不同，今年济南黄金周市场更侧重于服务方面的竞争。据三联家电商场营销策划部负责人介绍，家电产品平均毛利润不超过30%，单纯靠低价竞争对越来越理性的消费者而言收效不大，过度宣扬“超低价”也有误导消费者之嫌。因此，三联将竞争重点转向为消费者提供优质产品。据了解，目前海尔、海信、长虹、索尼等50个知名品牌将“旗舰店”设在三联家电商场，厂、商联手为消费者提供售前、售后服务。如果消费者在三联购买多种产品后，成为“三联家庭”成员，则可以享受到更多的优惠。而济南国美推出的促销广告也把服务列为重要的一条，提出不仅让消费者买得放心，还要用得舒心、省心。 业内人士分析，经销商争打服务牌，标志着济南家电市场竞争更上一层楼，已逐渐摆脱市场初期恶性价格战的阴影，走上健康竞争的轨道。此次济南市场促销集中在中高档产品，原因在于低档产品已接近价格底线，生产厂家不约而同地推出了换代产品，同时，家电市场面临消费升级，对中高档产品的需求进一步增大。 成都：价格大战提前打响 距离“十一”长假还有几天，成都许多家电商家已经提前打响了价格大战。各商家促销招数虽然连年翻新，但万变不离其宗，核心仍然是大幅度降价、返还现金券、特惠商品等方式，以期在“十一”黄金周后交上一份满意的营销业绩。 9月26日下午，记者来到成都骡马市永乐生活电器商场，看到该商场的促销广告上写着：凡单件购物满500元的前300名顾客分别送出50元至100元现金券、300万像素数码相机卖999元、冰箱500元起、100元以下就可以买台微波炉……商场营业员告诉记者，永乐专门准备了上千万元的特价商品，彩电直降100至5000元，空调最高降幅达40%，洗衣机价格也将直降100至1000元，以此最大限度满足消费者的需要，从而打好黄金周这场市场战。 随后，记者在苏宁电器商城了解到，为抢占“十一”黄金周市场，苏宁电器提前启动黄金周价格政策，从本周开始备足4亿元市场畅销紧俏家电，以让利5000万元全面普惠成都消费者：1.5万台特惠冰箱、1.2万台特惠洗衣机，均在目前市场价的基础上降价50元至300元，1万余台音乐手机比目前市场价低50元至300元左右……这些都将成为消费者选购的热点。 五星电器羊西店在商品降价的同时，还把促销与免费看大片、半价品尝肯德基等结合在一起，别具特色的促销方式引来很多消费者的围观和询问。记者了解到，顾客只要消费满500元，即可在服务台办理赠票，在今年内不论时间、场次、票价，都可以在成都几家大型电影院欣赏大片。同时，购物满600元以上的顾客，可以半价品尝肯德基。该店营业员告诉记者，黄金周市场战每年都很激烈，所以这次除了直接降价外，还配合采取了这几种独特的促销方式，希望能引起消费者的兴趣。 记者随机采访了几位前来购物的成都市民，一位李大爷告诉记者，每年“十一”黄金周电器商场都会推出很多促销活动，有些赠品丰富又实用，看到这些赠送的东西就想马上去买家电了，同时还有很多限量商品促销，去年一台洗衣机才卖4元钱，所以今年要发动家里的人一起来抢。 消费者冯小姐表示，现在感觉每个商家都在搞活动，基本上都是特价之类的，没什么特别之处，但是，只要商品真正便宜就会受欢迎。 广州：节前买家电更划算 “十一”黄金周前夕，记者走访了广州几大家电卖场，发现各大商家的价格战早已拉开架势，新兴的数码产品成为热卖的焦点。在广州国美电器、永乐生活电器、广百等主要家电卖场，记者看到，众多商家在黄金周前一个星期就已经进入“卖场火拼”期。除价格优惠外，赠送礼品也成为吸引顾客的好方法，某卖场主打某型号彩电在黄金周期间购买可再送价值3940元的声道家庭影院，另一卖场则推出“迎国庆，提前放价，总裁折让”活动，表示购买满500元返500元券。 据观察，传统的家电产品，如电视、冰箱、空调等专柜显得有点冷清，而在数码产品柜台前，记者看到的则是截然不同的另一番景象，特别是在数码相机的柜台前，出现了服务人员忙不过来的情况。 销售人员表示，由于电视、冰箱等传统家用电器已经普及，而这些家电产品更新换代速度比较慢，顾客对传统家电的需求明显降低。然而，冷落的是那些跟不上潮流，科技含量低的产品。据了解，在电视产品中，新兴的等离子电视、液晶电视销售良好。 在广州最大的购物中心——正佳广场，记者看到，尼康数码相机的促销活动现场不仅有各款数码相机的图像宣传、礼物派送，更设有专门的柜台让观众亲身体验尼康的魅力，人群以时尚的年轻人为主。其中一款有儿童拍摄模式的相机吸引了一群妈妈和孩子的好奇。在亲身体验的现场，记者还看到老人家也拿起新的玩意儿，眯着眼睛试起了镜头，脸上洋溢着惊喜。 一位佳能专柜的售货员告诉记者，节日期间数码相机的销售会明显增加，因为大家都想为长假的出游精心准备，数码相机当然不可少，“现在小型化、像素高和品牌响的数码相机最为畅销。” 尽管如此，一些销售人员也向记者说了“实话”，建议记者最好还是在节前买家电。在某卖场，记者“看上”一款特价彩电，柜台销售的黄先生连忙赶过来介绍：“这个型号的电视现在打特价2499元，原价是2699元。”当记者询问国庆节是否还有其他活动时，黄先生告诉记者，实质上国庆节的优惠活动现在就已经开始，所谓国庆节特别活动，无非是把原来2699元的价格重新标上去，为了促销，再打出旗号派送礼品、减价什么的。其实现在买还划算一些，价格也实惠，不需要等到国庆节排队挤着购物，而且国庆期间购物人多，当天无法送货上门，往往要拖上好几天。 记者在同一商场的音响和等离子电视柜台的售货员处得到了同样的回答。这位售货员指着一款等离子电视说：“现在标价为5990元，到时候又会打回原价，再谈其他的促销活动，羊毛总是出在羊身上，作为商家肯定要保证利润。 另一家大卖场电脑专柜的张先生告诉记者，商家都是要赚利润的，如果一款商品的利润不多的话，它是不会降低价格的，只有那些利润颇丰的产品才会降价打折，所以黄金周期间买东西的时候不应该一味追求价格便宜。 上海：时尚家电人气颇旺 尽管受制于各种原因，今年“十一”黄金周上海家电市场出现整体“大热”的可能性不大，但业内人士近日预测，等离子电视、液晶电视，以及一些科技含量较高的小家电等“时尚家电”有望在黄金周期间形成销售高峰。 “市场竞争激烈，生意越来越难做，即使是有着‘金九’之称的九月也是如此。”近日，记者走访了上海永乐、苏宁等多家家电连锁卖场，不少经销商对当前国内家电流通行业的“鏖战”颇为感慨与无奈，这也让众多商家对即将到来的“十一”黄金周更加期待。 上海商务中心家电城相关负责人纽华芬告诉记者，目前，申城电视机市场已日渐饱和，“解渴型”消费越来越少，这导致了电视机市场的整体性萎缩，拥有较高利润空间的高端电视的价格也纷纷跳水。相对于上半年，目前高端电视的均价下降了30%左右。 与此同时，随着近年来上海市民住房条件的改善、收入水平的提高，以及消费观念的不断更新，等离子、液晶等“贵族”、“时尚”电视产品日益受到消费者，尤其是年轻消费者的青睐。来自商家的预测显示，今年“十一”黄金周期间，此类高端电视产品的销售势头将日趋看旺。 此外，部分有实力的消费者还对各种不同尺寸、讲求个性化的电视产品表现出了强烈的购买兴趣。诸如“客厅彩电”、“卧室彩电”、“卫生间彩电”等充满时尚色彩的新概念彩电，能够迎合不少讲求个性的年轻消费者的需求。 小家电是商家看好的另外一个黄金周销售热点。据介绍，随着房地产市场“金九银十”的到来，房屋装修将会带动小家电产品的市场需求。业内人士预测，10月份，尤其是黄金周期间，款式新颖、功能齐备、设计精巧的小家电产品将会迎来一个销售高峰。 业内人士指出，近年来，随着市场日渐成熟，上海的家电消费层次正不断拉开。一方面，由于困难群体和外来务工人员的存在，低端市场依然活跃；另一方面，部分富裕人群以高端消费者的面目跻身市场，并且人数逐渐增多。这就使得原本高度集中于中端的消费市场出现细分，变得更加丰满，多元化特征日益明显。 记者采访发现，“高科技”和“时尚”对高端消费者的眼球和钱包具有很大的“杀伤力”。记者连日来在多家家电卖场看到，带有这两个特征的产品，如等离子、液晶等高端彩电，带吧台的立柜冰箱等产品，人气颇旺。不少消费者认为，“高科技”和“时尚”不仅提高了生活水平，而且能够体现出一个人的生活品味。同时也有部分消费者坦言，是把这类产品作为奢侈品来购买。 记者在采访中还了解到，尽管一些商家对节能、环保型家电产品加大宣传力度，但效果并不十分明显。业内人士分析认为，与普通家电产品相比，目前节能、环保型家电产品仍然存在较大价格差距，因此对消费者的消费需求有一定的抑制作用。