Airwell(欧威尔)广州区售后服务网点培训
2009年05月05 09:41:00 来源:艾肯空调制冷网
在2009年第一季度,Airwell全国各区域纷纷召开了售后服务网点的培训。Airwell广州区域售后服务在2-3月份相继在佛山、珠海和广州办事处举办售后服务特约维修站对各维修站骨干进行系统培训,培训内容包括2009年度公司售后政策、新老产品技术培训、故障分析与排除、维修技能和申报与结算要求等。
在整个培训过程中,培训工程师和各维修站人员进行了充分的互动,共同探讨各类技术问题,交流各自的服务经验,特别在3月31日广州办事处的培训,全国售后服务经理辛宏儒先生亲临培训现场指导该次培训,更显培训的必要性和重要性。
这一系列的培训,最大的成效是使各维修站明确认识到Airwell公司的远大目标和售后服务的使命感,使之与Airwell共同努力,开创新天地。