美的中央空调南京首家M-Home体验中心正式开业
【艾肯空调制冷资讯网】6月18日，美的中央空调南京首家M-Home体验中心正式开业，率先启动了体验营销战略。此举标志着“一条腿迈步”的单一工程销售模式在江苏美的得到终结，中央空调行业的大众营销新时代已经来临。美的南京首家M-Home体验中心座落于江宁区文晋路，该设计中心由美的中央空调和南京恒格工贸实业有限公司联合出资建设。美的中央空调南京产品中心总经理殷年春、市场部小型机策略中心经理黄国强、南京恒格工贸实业有限公司总经理杨根等代表悉数出席此次开业仪式。据悉，美的中央空调今年还将在南京成立2家M-Home体验中心，最终在全省地级城市门店数量达到10家左右，以配合完成美的中央空调全国建店100家的全年计划。
产品展示
据业内人士分析，全国户式中央空调市场容量在50亿左右，而南京地区高档楼盘比率也日益增多，户式中央空调的需求也进一步放大。目前，户式中央空调目前最主要的销售方式有：经销商小区直销、房产商合作楼盘销售、家装公司推荐销售等。其中，通过家装公司销售的户式中央空调占总数50%以上。而在国内，由于消费者对家用中央空调的认识不足，造成了许多购买时的不安、安装后的不满，原有的销售渠道无论在场地条件，店内设施和专业服务方面都不能很好地解决以上问题。
四面出室内机
为此，美的中央空调在国内导入了M-HOME的销售概念。M-HOME是英文MY HOME的缩写，强调是以消费者为中心，全方位提供设计、销售、安装、服务的美的中央空调专业店。
侧出风室内机
在“美的M-Home体验中心”，消费者可以看到美的中央空调、中央热水产品展示之外，用户还可以很直观地感受中央空调的安装特点和效果。
据美的市场部人士介绍，通过启动M-Home项目，加强对家庭个体消费者的关注，除了是对原有渠道做到一个有益的补充，美的可以在业内做到三个服务优势：第一是服务个性化的优势，通过为更多用户提供个性化服务，充分展现美的中央空调的产品优势，获得更多消费者的青睐。第二是服务标准化的优势，M-Home可以进一步规范完善中央空调的安装和售后服务事项。使美的的服务有章可循、有制可依，增强客户的信心。第三是服务技术化的优势，M-Home相较其它家用中央空调销售渠道配有更多专业的技术人员，通过提高技术含金量来提高服务质量，进一步提升企业的品牌竞争力。
