常州化校制冷设备中心

常州化校制冷设备中心是常州工程学院的三产，集体性质。学院设立制冷空调专业18年，向社会输送了大量的中高级技术性人才，深受用人单位的好评。

学院设有一所国家级“制冷工职业技能鉴定所”，拥有5000多平米的制冷与空调实验室和包括学院院长(博士生导师)在内的20余名教授、工程师组成的教研小组，同时在我国制冷空调的科研事业中也是硕果累累。2003年经国家教委批准，常州化工学校已晋升为常州工程学院。经劳动局批准，负责常州地区制冷工的培训发证：(初级工证、中级工证、高级工证)。

常州化校制冷设备中心1989年成立；是一家专业从事品牌中央空调设备销售、设计、选型及安装的专业单位 。经销品牌主要有：海尔、美的、三菱、约克、大金，并为用户免费提供工程方案设计。

“先交朋友，后做业务，先予后取，取之有序，服务第一，用户至上”是我中心发展的经营理念。这个朝气蓬勃，严谨向上的团队中拥有一批制冷、空调专业设计、安装、调试、维修的技术人员和一支工种齐备、设备优良、实力较强的安装队伍。

多年来中心突出发挥在管理、技术、人才建设方面的优势面向市场迎接挑战、自我完善、不断发展。在暖通业界拥有较高的声誉。

化校制冷设备中心具有独立的法人资格，法人代表戈兴中。

戈兴中是常州工程学院的教师，从事制冷专业教学已有二十五年。2003年12月戈兴中主编的“制冷与空调安装维修及管理”一书由化工出版社出版并被许多高校纳为教科书。

化校制冷设备中心总部：清潭路87号；分部：劳动西路261号，总面积为2500平方米。分部主要经营配件销售，面积为500平方米，配件库存量100万元左右。总部设有办公室、会议活动室、修理车间、仓库。

化校制冷设备中心现有职工120余名，其中管理人员30名、暖通高级工程师1名、暖通工程师2名、制冷与空调安装维修高级工26名。

管理模式：日事、日清、日高

精神：团结、奉献、务实、拼搏

作风：迅速反应、马上行动

宗旨：一切为用户着想

目标：星级优质服务点

提倡：人人是人才、惜才、重才、用才

二十四小时服务热线

我们将以顾客为中心、以市场为出发点，持续深入完善顾客服务管理体制，具体做到： 完善顾客服务信息平台建设，实现业务管理数字化、信息沟通实时化； 以“快速反应”为突破口，提升服务能力与服务形象； 实施多方位、多层次的管理与技术培训，保证服务质量； 狠抓终端的基础管理，量化考核； 统一服务规范与形象，加大服务推广力度。

常州制冷设备中心始终坚信“今天的质量是明天的市场，企业信誉是无形的市场，用户的满意是永恒的市场。”用“化校人”的真诚求实、开拓创新精神与各界朋友开展广泛的业务工作。