服务100分!欧特斯空气能2016经销商峰会服务再升级

2016年02月25 10:02:00 来源:制冷快报

2016年3月10日,浙江中广电器股份有限公司“聚•变2016——中广电器2016全国优秀经销商年会”将正式启幕,届时,行业服务新标杆又将全新升级,让我们拭目以待!

评估一个品牌,不能单一而论,而是要综合评定,其中,服务品质是其中关键一项。空气能行业专业品牌、中国航天事业合作伙伴——欧特斯空气能热水器十年致力于服务品质的打造,用心、用诚、用信铸造行业售后服务金口碑。

随着“用户至上”的服务理念深入人心,我们看到,越来越多大的品牌企业开始重视售后服务,国内企业海尔、联想、海底捞自不必说,跨国企业苹果公司、亚马逊等对于国内市场用户的售后服务也是一年一个进步,“得用户者得天下”成为当今品牌企业奉行的亘古不变的真理。

作为国内空气能行业专业品牌,欧特斯空气能热水器历来重视对于售后服务的建设与培植。通过人、财、物、网等多个层面一年一个台阶,实现售后服务品质的不断升级。

2015年,欧特斯空气能热水器依托互联网技术优势,全力打造“线上+线下”的服务生态圈,通过“互联网+服务”为国内空气能热水器企业售后服务再立一个新标杆。

浙江中广电器股份有限公司副总经理张树前对记者表示,2016年,欧特斯空气能热水器售后服务将再次全面升级,线下端,通过终端时候的售后服务中心建设,完善对于线下区域市场的终端覆盖,线上通过云端科技+大数据技术支持,通过物联网空气能热水器系统,支撑起企业大数据服务一环,实现传统售后服务+大数据服务的立体式用户服务模式。


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