艾科电子客服巡礼月活动圆满落幕

为全面了解华东地区项目运行及客户服务状况，收集客户意见和建议，提升客户服务质量和满意度，公司组织市场部、客服部共同参与了新一届客服巡礼月活动。

本次客服巡礼月以走访调查和电话调查为主，历时一个月。公司市场部以随机抽样的形式抽取华东地区几十个项目进行调查，调查结果显示，在项目多且覆盖范围广、客服人员工作量大的情况下，艾科电子的产品质量和客户服务工作仍然得到了华东地区客户的一致好评，充分展示了艾科客户服务团队良好的服务意识和吃苦耐劳的优良作风。

5月29日上午，艾科电子召开了客服巡礼月总结大会。会议总结了华东地区的产品运行和客户服务状况，对活动中提出的问题讨论并提供了明确的解决方案，还对客户服务工作提出了更高的期望和新的要求。总结大会的顺利召开标志着艾科电子客服巡礼月圆满落幕。

“以客户为中心，为客户创造价值”是艾科电子的服务宗旨，艾科电子将一如既往的努力，将客服巡礼月作为公司的品牌活动继续坚持下去，不断深化与客户的交流合作，努力为客户提供更多更好的产品和服务。