壁挂炉“罢工” 小区部分业主很受伤

1月17日，银川市中兴小区7号楼3单元8位业主联名向本报反映，近期他们陆续搬进中兴小区的新房后，发现安装在家中的壁挂炉存在问题：不管怎么烧，室温都上不去，而且频繁出错停止运转。

当日上午，记者在3单元401室徐阿姨家看到，虽然壁挂炉开着，但室温并不高，阴面卧室窗户上结着冰花。徐阿姨说，自去年12月12日搬进新房以来，她家取暖已花掉2000多元，可屋里并不暖和。她将出水温度由厂家设置的55℃提高到60℃，可室温不但没上去，还出现了新问题――壁挂炉频繁出错停止运转。其他7位业主遇到了和徐阿姨一样的问题。为此，住户们对他们使用的“凯泰柯”牌燃气壁挂炉质量产生怀疑，经检查，发现壁挂炉型号和说明书不符。

据了解，中兴小区3号楼等4栋楼使用的是“凯泰柯”牌燃气壁挂炉，3号楼现已入住8户。据银川翠东物业有限公司中兴小区服务部人员介绍，壁挂炉型号不一致是因为说明书发错了。记者拨通该品牌壁挂炉银川维修人员王金生的电话。他称，频繁停止运转是因为壁挂炉内有空气，设置的温度低也会出现类似情况，如果住户质疑产品质量，他可要求厂家将产品相关手续寄来。