银川林华园住户想尽办法取暖供热

“入冬以来，我家暖气就一直不热，为了保暖，我买了电暖器、换了厚窗帘，把家中暖气罩都拆掉了，但室温还是只有十四五摄氏度，我的父亲也被冻感冒了。”1月13日，家住银川市文华园3号楼2单元202室的陈光荣先生说，因家中室温太低，每天不得不靠电暖器取暖，家人还是经常被冻感冒。他曾多次找供热单位――宁夏林盛供热有限公司反映情况，可问题至今仍未解决。

1月13日13时许，记者在陈先生家，用手摸暖气片感觉一点也不热。经陈先生家人测温，室内温度只有十四五摄氏度。“1月6日，在我们的一再请求下，宁夏林盛供热有限公司中午派人来我家测温，当时室内温度只有16.8℃。该公司负责人表示，将派人尽快解决问题，可时至今日暖气仍然不热。”

陈先生表示，家中的暖气片不热，室内温度只有15℃，家里的电暖器一天24小时都得开着，要不家中老人就要被冻感冒，希望供热公司及早解决问题。

对于住户反映的问题，宁夏林盛供热有限公司相关负责人表示，文华园属老旧小区，房屋保暖性能差，导致热能大量散失是造成部分用户室温低的主要原因。经工作人员检修发现，文华园小区供热管道地沟内积满了污水，工作人员无法进入地沟排查。现公司正在设法帮助用户解决问题，请居民耐心等待。

当日，银川市供热办工作人员表示，他们将负责协调解决此事，督促供热公司尽快提升供热质量。