走出非典 空调业品牌集中度提高

今年的空调市场注定流年不利，库存陷阱、信誉危机、原材料涨价、变频标准之争，并且伴随着永远精彩的口水战与价格战。到了5月份，又多了一样，非典！ 非典对中国整体经济的影响远远超过通常的传染病，在空调行业，这种影响在五一长假期间的市场销售中已经得到了充分体现。特别表现在大卖场向大品牌集中，一线品牌销售稳定，二三线品牌销售下降，一些杂牌机根本没有销售。 品牌集中度提高，行业重组已成必然 6月1日，记者先后走进长沙最知名的几家家电商场，在长沙的友谊阿波罗、通程、泰阳等家电大商场，数十名消费者拥挤在不到5米的展台前咨询、开票、登记，数名导购人员被来咨询的消费者包围着，根本忙不过来。这种火爆场在近年来还是首次出现。 记者近日采访了格力空调湖南销售公司张平。张平告诉我们由于格力空调在五一期间推出的主题为“黄金风暴”的大型优惠活动，同时和我报合作的“空调蓝皮书”受到了湖南消费者的空前欢迎，使消费者了解到更多的空调使用保养常识。其投放湖南市场的特价机型目前已告罄，记者从他们统计数据中了解到5月1—5日期间湖南市场格力空调就卖出7000台。销售一路遥遥领先。 6月份格力先后推出“黄金风暴之小金豆篇”，“黄金风暴之冷静王、空调贵族篇”，给低质低价的杂牌机以致命的打击。这次作为特价机型的“NEW冷静王”系列空调，其突出特点是“更冷、更静、更省电”，充分反映了空调领跑企业“冷静处世”的态度和雄厚的技术开发实力。而新一代格力柜机“空调贵族”，采用现代感特别强的三维造型设计，高雅大方的造型，过硬的品质，堪称空调柜机的尊贵一族。当谈到格力如何能保持多年来在空调业的霸主地位，张总笑言：格力自有其独特的经营之道。 据湖南美的空调赵贵林总经理介绍，6月风暴活动刺激空调销售出现一个“高潮”是在他们预料之中的，但场面如此火爆、销售业绩如此喜人却有点超出想象。分析原因，他们归结了四点：一是美的空调“6月风暴”开展了大型促销活动，凡购买美的空调均可参加美的风暴刮刮卡促销活动，奖额高且中奖率100％，意想不到的实惠和惊喜对消费者有非常大的吸引力；二是美的空调价格适中，贴近广大消费者，美的空调是国家首批全线免检产品，属于中国空调市场的绝对一线品牌，消费者相信美的空调质量可靠，再加上美的亲切随和的品牌形象、完善周到的服务保障，使得美的空调在湖南市场上“口碑”一直很好，6月风暴推出的几款特价机型就是以实惠的百姓价位打动着广大消费者的心；三是美的空调在和长沙多个大型的综合性商场和连锁家电商场多年的合作中共同建立了“双赢”的良好合作关系，各商家信赖美的空调的品质和市场，在销售中竞相推荐美的空调产品；四是受前期非典及阴雨天气影响，市场整体节奏滞后，目前气温持续上升，旺季市场也正开始启动。 笔者问道，淡季获得巨大成功之后，面对非典后更加恶劣的旺季竞争，美的空调将以何胜出呢？赵总说，“在非常时期，美的空调将以变化之道来应对多变的市场。就像老子在《道德经》开篇中所说‘道可道，非常道。’一向善变的美的将一切以市场为准，一切因市场而变。” 对于今年行业内变数频频，在这些事件的推波助澜下，空调行业的格局重组必然会大大加速，没有规模支撑，利润将无处依存。最短今年内，一些实力较小、适应能力较差、承受能力较弱的企业恐怕在这一连串的冲击中，将不胜重负，就此出局；而对于管理风格稳健、资金状况良好、实力雄厚的企业来说，危机也是机遇。借着危机加速洗牌的机遇，未来的空调行业将会处于垄断竞争条件下的市场环境中。赢家通吃是必然的趋势，大卖场向大品牌集中，大品牌也会向大卖场集中。 逃逸品牌带来后患无穷 三线品牌及杂牌产品是消费者反映最多的销声匿迹品牌。 与去年的千万台库存和今年的四千万台产能相对应的是，有关部门对今年的全国空调需求预测并不乐观———即使超过去年也仅在1500万台左右。而且这一数字还受到天气等不可预知的客观情况的左右，因为在去年就曾由于气候原因使得全年空调销量比前年不升反降。正是由于这种供大于求的现状，今年的空调产业竞争激烈异常，尽管原材料价格在不断上涨，但空调价格却在一路走低，几乎所有空调企业都开始感到“空调业的幸福时光已经终结”。 一位湖南邵阳的空调经销商不经意间向我们透露了最近发生的一件事情，有一个叫“顺”牌的空调厂商，为了腾空库存，近早出局，将150台1．5匹分体机以10万元卖给了这位经销商，平均每台仅售600元左右。或许这位经销商是为了贪图小利，而忽视了空调的售后服务。厂家走了，品牌从此以后就消失了，消费者买的空调出现了问题怎么办？找谁解决？ 另外，一位汨罗市豪泰宾馆的何先生向记者反映，他们宾馆于去年7月购买了30多台万宝空调，现已有10多台不能正常运行，厂家刚开始态度还好，但发现经过多次维修仍无法达到宾馆使用要求，后来干脆不来了，后来这个品牌在湖南市场已经消失了，记者打电话到万宝空调顺德总部，其相关负责人对此事轻描淡写，互相推诿。这位消费者向我们大倒苦水，后悔莫及当时为贪图便宜买了这种品牌，现在宾馆生意清淡，尤其夏天来了，这家宾馆恐怕就要倒闭了。 这两个例子无形中给了我们很多启示！由于目前空调市场缺乏规范的市场管理，产品价格存在猫腻，大量超低价格的“水货”产品充斥市场，因此，消费者在选购空调时决不能只看价格，一定要从性能、质量、服务、品牌等多方面进行考虑。 --摘自《三湘都市报》