澳蓝空调：技术培训打造优质国际服务
下半年，国内蒸发制冷市场进入休整期，很多澳蓝的国际代理商借此机会到澳蓝（福建）实业有限公司接受安装技术培训。公司总是不遗余力地提供相应支持，大力提高国际代理商的工程施工和售后服务水平，让国际客户享受到同澳蓝产品相匹配的优质服务。
2008年11月6日，澳蓝（福建）实业有限公司就迎来了马来西亚代理商，他们代理澳蓝产品在当地的销售服务已经多年，对澳蓝品牌未来在马来西亚的发展充满信心，他们此行的目的是进行技术交流，重点学习蒸发式冷气机安装工程技术，以适应当地消费者对服务不断提高的要求；另一方面，澳蓝产品不断推陈出新，代理商和工程服务商必须定期接受培训，提升服务水平，提高业务能力，才能实现与澳蓝技术的完美“对接”。澳蓝领导层热情地接待了马来西亚客人，并派出了强大的专家阵容，为他们精心安排培训课程和技术交流会。
工程设计师邢志响先生围绕“蒸发式冷气机安装指南”的主题，为来宾进行了系统的培训，指导马方工程人员灵活选择澳蓝各种型号产品、科学测算空间面积、合理布置蒸发式冷气机出风口，并详细介绍了蒸发式冷气机养护知识。邢志响先生的培训内容丰富，案例翔实，操作性强，理论基础扎实，受到了马来西亚客人的一致好评。培训中，台上台下积极互动，客人不断向他提出问题，邢先生则耐心地为大家答疑解惑。之后，马来西亚客商还兴致勃勃地参观了正在建设中的新厂区，面对着初具规模的澳蓝新厂房，客人们赞叹不已，对澳蓝领导层的远见卓识和务实精神由衷敬佩，对澳蓝未来事业的发展充满信心。
澳蓝负责国际营销的副总林力山先生告诉我们：澳蓝的海外业务，在服务方面主要依靠当地的经销商和代理商，由他们提供安装和养护服务。蒸发式冷气机在安装维护上有较高的要求。在安装和维护中操作不当将会影响产品的使用效果，而且澳蓝产品更新速度很快，为了让代理商和经销商更好地掌握新产品的知识，就必须向他们不间断地提供技术信息的支持。我们欢迎国外客人到澳蓝交流经验，我们也乐于为我们的客户提供周到的人员培训服务，保证澳蓝的优质产品和优质服务相统一，保持澳蓝品牌在全球的形象一致。
