空调行业明年实施全国统一安装标准

而现在，素有“三分质量，七分安装”之称的空调行业明年1月1日起将实施全国统一的安装标准。记者日前从有关部门了解到，根据新修订的《家用和类似用途空调器安装规范》已经发布，该规范对空调安装的多项标准作出了严格要求。居高不下的空调类投诉也会因为安装标准的统一规范而有所改善。

据了解，此次《家用和类似用途空调器安装规范》标准修订幅度很大。新标准除了对室内机排水、排水管保护、空调接地、安全用电检查、机械强度等要求均有加强，还对安装中较有争议的预约服务、加长管操作以及制冷剂排空操作等有了具体要求。并硬性规定“空调的安装寿命应不低于产品的使用年限。空调安装后，不应由于安装不良影响空调的正常运行及使用性能。

新标准的出台，对空调行业意义不凡。无锡国美电器客服部经理糜小燕表示，尽管目前有关部门还没有进行以这项标准为依据的监督检查，但是一旦用户产品出现安装质量问题，这项标准将会成为认定责任的重要依据。

市家电维修协会秘书长吴家柱同时表示，今后由于安装人员操作不规范导致的空调使用性能下降，消费者可直接投诉至相关售后部门。同时，有关部门也会进一步加强市场监管，推动空调行业健康有序的发展。